Оксана Мандрика, регіональний маркетинг менеджер JetBrains Munich (раніше займалася маркетингом в українському «Яндексі»), повідомила, що її волонтерський рахунок у Revolut був заблокований із невідомих причин.
Оксана Мандрика, регіональний маркетинг менеджер JetBrains Munich (раніше займалася маркетингом в українському «Яндексі»), повідомила, що її волонтерський рахунок у Revolut був заблокований із невідомих причин.
«Свій подарунок до Дня Незалежності я отримала ще вчора — уранці Revolut повідомив мені, що закриває мій акаунт, і попросив вивести з нього гроші», — написала вона.
Листування щодо причин ухвалення такого рішення нічого не прояснило:
Unfortunately, we can’t share specific details of this decision.
Дівчина написала, що волонтер і збирає гроші для української армії, навела посилання на збори та публічні звіти.
«Усе те саме, утім, я вже писала та наводила у квітні, коли проходила ідентифікацію. Мені потрібний цей рахунок», — пише вона.
Яка називається причина відмови:
I understand your concern that you would like to know more regarding this matter, I know how troublesome it is when you don’t have enough information, I’m afraid I can’t share with you any further details about this. However, be advised that the decision has been made after a thorough review on your account.
«Я була дуже зла вчора, дуже. Якого біса? Що це за диверсія без пояснення причин? Від сервісу, у чиїх співзасновниках є українець, я не чекала на підніжки. З іншого боку, це хіба перші ціпки в колеса за пів року? Сподіваюся, з Bunq у нас складуться більш тривалі стосунки. За кілька годин після листа від Revolut у реквізитах для актуального збору вже було вказано новий рахунок. Продовжувати робити те, що я роблю, — найкращий спосіб святкувати День нашої Незалежності, який я знаю», — написала дівчина.
Нагадаємо, засновник Revolut — Микола Сторонський. Його батько — директор у російському Gazprom Promgaz.
