51% респондентів зазначили, що не відчули змін щодо покращення якості мобільного зв’язку під час віялових відключень електроенергії, і лише 37% користувачів відзначили покращення цієї послуги. 9% взагалі повідомили про погіршення.
51% респондентів зазначили, що не відчули змін щодо покращення якості мобільного зв’язку під час віялових відключень електроенергії, і лише 37% користувачів відзначили покращення цієї послуги. 9% взагалі повідомили про погіршення.
Такі дані оприлюднені у звіті «Мобільний зв’язок та інтернет в Україні» за результатами всеукраїнського соціологічного дослідження, проведеного цього року на замовлення Міністерства цифрової трансформації.
Також більшість користувачів посередньо оцінюють якість мобільного зв’язку та інтернету під час поїздок областю або країною (середня оцінка становить 3 бали за 5-бальною шкалою). Як зазначається у дослідженні, частки задоволених і незадоволених користувачів однакові — 26%, а ще 48% оцінили якість як «задовільну».
Зі слів респондентів, найпоширенішими труднощами у дорозі виникають при користуванні такими сервісами як: дзвінки (33%), перегляд відео (31%), онлайн-дзвінки у месенджерах (31%), месенджери та пошта (23%), відеоконференції (15%).
При цьому цікаво, що молодші респонденти частіше повідомляли про труднощі у використанні сервісів під час подорожей, зумовлені низькою якістю інтернету.
Важливо звернути увагу, що якість мобільного зв’язку суттєво по-різному оцінюють мешканці міст і сіл: у містах рівень задоволеності якістю становить 60%, а в селах — 49%. Частка незадоволених у селах становить 16%, тоді як у містах — лише 9%.
«Чим менше населений пункт — тим гірше його жителі оцінюють якість зв’язку», — роблять висновки у дослідженні.
Загалом же якість мобільного зв’язку в Україні респонденти оцінили як «добру», адже середній бал становив 3,6 за п’ятибальною шкалою (де 1 — «дуже погано», а 5 — «відмінно»). Понад половина користувачів (57%) задоволені якістю зв’язку, 32% надали оцінку «задовільно», тоді як 11% висловили незадоволення.
Також дані дослідження показали, що 60% респондентів користуються однією SIM-картою, 36% — двома, і лише 3% — трьома. 1% українців користуються чотирма «сімками» чи більше. Статистика свідчить, що декілька карт здебільшого мають особи працездатного віку.
Як повідомляв dev.ua, «Київстар» отримав дозвіл від НКЕК на проведення тестових випробувань супутникової технології Direct to Cell (D2C).
У травні ми повідомляли про те, що уряд ухвалив постанову, яка значно скорочує термін отримання дозволів на розміщення базових станцій операторами мобільного звʼязку під час воєнного стану.
