Генеральна директорка «Vodafone Україна» Ольга Устинова розповіла, як у компанії переглядають вартість тарифів, і запевнила, що їх не підвищують одному й тому самому абоненту тричі на рік.
Генеральна директорка «Vodafone Україна» Ольга Устинова розповіла, як у компанії переглядають вартість тарифів, і запевнила, що їх не підвищують одному й тому самому абоненту тричі на рік.
У великому інтерв’ю для «Економічної правди» очільниця компанії зазначила, що питання перегляду тарифів безпосередньо пов’язане зі зростанням витрат на підтримку мережі в умовах енергетичної кризи. Зокрема, значна частина бюджету спрямовується на оплату електроенергії для базових станцій і закупівлю обладнання для енергонезалежності.
Ольга Устинова наголосила, що наразі інвестиції компанії вдвічі перевищують показники чистого прибутку, а без стабільного доходу оператор не зміг би фінансувати закупівлю генераторів і літієвих акумуляторів для забезпечення зв’язку під час блекаутів.
«Якби ми не заробляли на тарифах, ми б не змогли купувати генератори. Ви дивитеся на чистий прибуток, а я дивлюся на інвестиції, які у два рази його перевищують», — зазначила СЕО «Vodafone Україна».
Вона також додала, що ціноутворення проходить ретельну перевірку, зокрема з боку Антимонопольного комітету, тому нинішня вартість послуг є повністю ринковою й обґрунтованою.
За словами Устинової, компанія дотримується поетапного підходу до зміни вартості пакетів, що дає змогу уникнути різких стрибків цін. Зокрема, вартість конкретного тарифного плану для певної групи абонентів змінюється не частіше, ніж один раз на рік. Такий поділ робить витрати клієнтів більш прогнозованими.
«Тариф 400 грн на місяць — це ціна трьох-чотирьох чашок кави в Києві. За ці гроші ми надаємо безліч послуг протягом цілого місяця: неймовірний обсяг трафіку, безлімітний голос, можливість користуватися послугою „Роумінг як вдома“ за кордоном без додаткових оплат», — вважає очільниця «Vodafone Україна».
На її думку, така ціна не є критичною для споживачів, «особливо в порівнянні з кількістю послуг, які вони отримують».
Раніше «Vodafone Україна» опублікувала фінансові результати за 2025 рік. Згідно з ними, операційний дохід (OIBDA) зріс на 15% до 14 млрд грн, попри «суттєве збільшення витрат на забезпечення живлення мереж».
