Український маркетплейс Rozetka прискорив трансформацію своєї бізнес-моделі, зменшуючи частку власних продажів на користь сторонніх продавців, а також переходить на мережу менших фулфілмент-центрів. Ці зміни стали відповіддю на знищення найбільшого складського комплексу компанії внаслідок російського ракетного удару.
Український маркетплейс Rozetka прискорив трансформацію своєї бізнес-моделі, зменшуючи частку власних продажів на користь сторонніх продавців, а також переходить на мережу менших фулфілмент-центрів. Ці зміни стали відповіддю на знищення найбільшого складського комплексу компанії внаслідок російського ракетного удару.
Про це співвласниця Rozetka Ірина Чечоткіна розповіла в інтерв’ю виданню «Громадське».
За її словами, під час обстрілу у склад практично одночасно влучили три балістичні ракети. Усі працівники на той момент встигли спуститися в бомбосховище, тож обійшлося без жертв, однак сам логістичний об'єкт було повністю знищено.
Після атаки компанія зіткнулася з новою проблемою на ринку нерухомості — власники складських приміщень відмовляються співпрацювати з ритейлером через страх повторних обстрілів.
«Нас бояться, склади нам не здають. У нас навіть є приклад, коли нам уже здали, а потім інші орендодавці побачили, що це Rozetka, і сказали: "Ні-ні-ні. Ми не хочемо їх тут бачити"», — зазначила Ірина Чечоткіна.
Попри труднощі, компанії вдається знаходити нові локації. Замість одного великого хабу Rozetka розбудовує мережу менших фулфілмент-центрів по всій країні, де зберігаються товари для подальшого розподілу між точками видачі та перевізниками. Головною умовою запуску будь-якого нового об'єкта є наявність укриття: якщо його немає на локації, компанія будує його самостійно до початку роботи складу.
Водночас співвласниця компанії визнає, що повністю приховати логістичну інфраструктуру такого масштабу під час війни неможливо. Щоб диверсифікувати ризики, Rozetka суттєво скорочує частку власних прямих продажів, для яких потрібні великі площі зберігання, і робить ставку на модель маркетплейсу. Це має дозволити зберегти широкий асортимент товарів та швидкість доставлення без негативних наслідків для покупців.
Нагадаємо, найбільший розподільчий центр Rozetka під Києвом зазнав руйнувань внаслідок масованої ракетної атаки рф улітку 2026 року. Раніше співзасновник компанії Владислав Чечоткін також повідомляв про мільйонні збитки бізнесу через пошкодження інфраструктури та знищення товарів під час попередніх обстрілів.
