Не можете відірватися від телефону? Це фабінг. Учені з'ясували, чим загрожує така поведінка
Фабінг асоціюється з нижчим соціальним інтелектом, зазначають вчені. Це поведінка, під час якої співрозмовник не може відірватися від екрана телефону.
Фабінг асоціюється з нижчим соціальним інтелектом, зазначають вчені. Це поведінка, під час якої співрозмовник не може відірватися від екрана телефону.
Це надто поширений досвід ігнорування когось на користь свого смартфона. Звичайно, це неприємна звичка — в Австралії навіть була проведена національна кампанія Stop Phubbing проти цієї тенденції.
Дослідження показують, що насправді це явище пов’язане з усіма видами несприятливих наслідків — від нижчої якості спілкування до вищого рівня самотності та депресії. Коли закохані хвилюються, їхні романтичні стосунки можуть постраждати; коли це роблять батьки, основні психологічні потреби їхніх дітей можуть залишитися незадоволеними.
«За іронією долі, phubbing призначений, імовірно, для того, щоб зв’язати вас із кимось через соціальні мережі чи текстові повідомлення, — сказала Time у 2018 році Емма Сеппяля, психологиня зі Стенфордського та Єльського університетів і автор „Доріжки щастя“. — Але насправді це може серйозно порушити ваші поточні особисті стосунки».
А коли йдеться про особисті стосунки, слід враховувати одну дуже важливу характеристику: соціальний інтелект. Та чи справді споглядання наших смартфонів знижує наш соціальний інтелект?
Коли психолог Колумбійського університету Едвард Торндайк запропонував концепцію «соціального інтелекту» ще в 1920 році, він дав їй досить просте визначення: «Здатність розуміти чоловіків і жінок, хлопчиків і дівчаток і керувати ними, діяти мудро в людських стосунках».
Хочеш увійти в ІТ? Стеж за актуальними вакансіями від IT-компаній на jobs.dev.ua
Але що це означає на практиці? Сучасні соціологи розбивають цю концепцію на низку рис: люди, які мають соціальний інтелект, наприклад, є ефективними слухачами та хорошими співрозмовниками. Вони розуміють неписані правила різних соціальних взаємодій і знають, як керувати враженням, яке справляють на інших. Вони знають, як змусити інших людей працювати — і як згладити розбіжності, які виникають, коли це трапляється.
Одним словом, «соціальний інтелект» — це все, що ми асоціюємо з одним другом, якому ми всі трохи заздримо. Це людяність, тактовність, кмітливість, здатність подобатися та вписуватися. Це, по суті, протилежність соціальної незграбності.
«Соціальний інтелект широко проявляється в дитячій кімнаті, на дитячому майданчику, у казармах, на фабриках і в торгових залах», — писав Торндайк у своїй оригінальній статті про цю концепцію 1920 року.
Але, зазначив він, «найкращий механік на фабриці може зазнати невдачі, будучи майстром, через брак соціального інтелекту».
Чи пов’язаний фабінг із низьким соціальним інтелектом? Неприємно вважати себе соціально нерозумними, але водночас важко поєднати характеристики соціального інтелекту з внутрішньою концепцією фабінгу.
Зрештою, «якщо ваш… партнер розмовляє телефоном, це означає, що він надає перевагу чомусь іншому, а не вам», — зазначила Сеппяля.
І не тільки «вдивлятися в екран телефону замість того, щоб спілкуватися» ніби перешкоджає всім аспектам соціального інтелекту «хороший співрозмовник» і «ефективний слухач», але й не дуже впливає на вашу репутацію:
«Користувачі телефону, як правило, розглядаються як менш ввічливі та уважні — і як гірші співрозмовники», — додала вона.
Дослідження 2021 року, яке справді виявило зв’язок фабінгу з нижчим соціальним інтелектом, відзначило, що цей ефект був менш вираженим, коли для ігнорування співрозмовника використовувався фізичний журнал, а не смартфон.
«Читання журналу сприймалося позитивно, тоді як використання смартфона сприймалося негативно, — пишуть дослідники. Бути поглиненим читанням журналу вважалося більш зрозумілим і навіть описувалося як гідне захоплення, іноді навіть якщо це призводило до того, що захоплений читач ігнорував його. Поглинання в смартфоні ніколи не зображувалося позитивно і навіть описувалося як «розлютливе».
У чому причина
За словами дослідників, люди просто не люблять смартфони. «Журнали описувалися як освітні, цивілізаційні та корисні для розвитку концентрації», — зазначили вони, тоді як «вважалося, що смартфони руйнують здатність концентруватися».
Для інших, однак, відсутність саме цих знань робила неприємним почуття. «Коли людина тримає в руках підручник, очевидно, що вона навчається, а не дивиться на фотографії свого улюбленого інфлюенсера в Instagram», — пишуть дослідники, — але якщо все, що ви бачите, це ваш співрозмовник, який дивиться на екран, як дізнатися, що вас не ігнорують на користь важливого викриття чи мему молі?
«Без розуміння характеру та мети діяльності, яка змушує когось ігнорувати, відчуття ігнорування залишається невизначеним», — пояснюється в документі: «Зі смартфоном у руках можна вивчати або переглядати фотографії в Instagram».
Хороша новина: соціальному інтелекту можна навчитися
Хоча є певні докази біологічної основи соціального інтелекту, це далеко не та вроджена риса, як іноді може здаватися. Фізіологічні підвалини включають такі речі, як дзеркальні нейрони, які дають нам змогу розуміти інших і співчувати їм.
«Ось приклад того, що працює, — написали Деніел Гоулман і Річард Е. Боятзіс для Harvard Business Review у 2008 році. — Виявилося, що є підгрупа дзеркальних нейронів, єдина робота яких — розпізнавати усмішки та сміх інших людей, спонукаючи посмішки та сміх у відповідь… Інші дослідження показують, що гарний настрій допомагає людям ефективно сприймати інформацію та реагувати спритно та творчо. Іншими словами, сміх — це серйозна справа».
Хороша новина полягає в тому, що підвищення вашого соціального інтелекту, ймовірно, саме по собі зменшить ваші показники фабінгу. Зрештою, покращення першого передбачає такі тактики, як уважне звернення уваги на тих, хто вас оточує, і практика активного слухання — обидві речі, які є помітно складнішими, якщо ви просто крутитесь у Twitter.
«Досліджуйте соціальні ситуації. Зверніть увагу на те, що люди роблять добре, і на помилки, яких ви хочете уникнути. Після цього подумайте про те, що ви хочете зробити по-іншому в наступній соціальній ситуації, у яку ви потрапите», — порадила Емі Морін, головна редакторка Verywell Mind, клінічна соціальна працівниця й психотерапевтка.
«Будь активним щодо вдосконалення своїх навичок», — додала вона. «І пам’ятайте… іноді ви збираєтеся зіпсувати щось. Учіться як на своїх невдачах, так і на успіхах».
Що стосується фабінгу, принаймні одне дослідження показує, що насправді позбутися цієї звички може бути досить легко. Для цього навіть не потрібно відмовлятися від смартфона — все, що вам потрібно зробити, це спробувати встояти перед спокусою.
«Ми вважаємо, що принаймні доступність мобільного телефону покращила здатність до концентрації, оскільки пристрій залишався доступним і приносив учасникам психологічний комфорт», — пишуть автори дослідження.
«На відміну від інших досліджень, які припускають, що мобільний телефон може мати міжособистісні наслідки для динаміки розмови, наші дані свідчать про те, що можуть бути сприйняті внутрішньоособистісні переваги для тих, хто принаймні має телефон перед собою, порівняно з тими, хто його не має».
Це може бути нелегко, але оскільки вищий соціальний інтелект пов’язаний із підвищенням задоволеності роботою, популярністю серед однолітків і загальною задоволеністю життям, ця зміна може бути варта того.
«Опанувати соціальний інтелект нелегко — якби це було так, на вечірці ніколи б не було ще однієї незручної розмови, — підсумував Морін. Однак робота над сильним соціальним інтелектом може призвести до багатшого життя — або, принаймні, легше завести кількох нових друзів».
Мобільні телефони масово переводять на супутниковий зв’язок. Apple вже має таку модель, Samsung розробляє власну технологію, а Oppo, Vivo та Xiaomi використовують рішення Qualcomm
Мобільні телефони масово переводять на супутниковий зв’язок. Apple вже має таку модель, Samsung розробляє власну технологію, а Oppo, Vivo та Xiaomi використовують рішення Qualcomm
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
«Читання журналу сприймалося позитивно, тоді як використання смартфона сприймалося негативно, — пишуть дослідники. Бути поглиненим читанням журналу вважалося більш зрозумілим і навіть описувалося як гідне захоплення, іноді навіть якщо це призводило до того, що захоплений читач ігнорував його. Поглинання в смартфоні ніколи не зображувалося позитивно і навіть описувалося як «розлютливе».
Цікаво було почитати. Мені здається, що дійсно є негативна реакція до смартфону у таких ситуаціях, а з книгою, то навпаки.