UPD. Бухгалтерка, яка планувала вивчити UI/UX дизайн у GoIT, оформила оплату на виплат, а потім змінила плани. Ось як засновник компанії запропонував вирішити ситуацію

«Те, що буде написано нижче, мій досвід і такий відгук я пишу вперше.
Впевнена, що будуть люди, у який все було інакше, або є позитивний досвід. Однак в мене такий… Надаю: відгук про курси GoIT — start your career in IT, які не раджу ось з якої причини», — написала Віта в LinkedIn. 

Жінка розповіла, що пройшла в GoIT марафон по UX/UI дизайну. «Усе сподобалось. Не дивлячись на те, що я зараз без роботи, підрахувала свій бюджет, прикинула, що скоро піду на свою основну роботу, а дизайн буде як хобі, вирішила спробувати», — ділиться Віта.

Вона зазначила, що для оплати курсу оформила розстрочку через monibank, перший внесок сплатила. Однак за день до початку безпосереднього навчання у неї зʼявилась можливість пройти курс по основній професії та влаштуватися на роботу.

«Тож я написала в GoIT, що оскільки навчання ще не почалося, хочу припинити договір та поринути у професійне навчання, яке дасть мені дохід та можливість жити тут і зараз», — розповіла Віта. 

Але GoIT, за словами жінки, така причина не влаштовує. «І взагалі, для них будь-яка причина — не причина. Вони пропонують заморозку навчання на рік, або оформлення навчання на родича, але кошти треба сплатити вже зараз. Але якщо я не буду і через рік навчатись?», — ставить риторичне питання Віта.

Вона розповіла, що, звернувшись до школи, почула питання про те, чи читала вона договір, у якому написано, що розрив зі сторони замовника (тобто студента) не звільняє від обов’язку сплатити за навчання.

Однак в договорі є ще пункт про те, що будь-які зміни в нього можна внести підписанням додаткової угоди, додає Віта. 

«Але виявилось, що у слово „будь-які“, не входить фінансова сторона. Єдина причина, по якій договір розривається без фінансових зобов’язань, — у тебе має влучити ракета», — каже бухгалтерка.

Банк, за її словами, теж нічого не вирішує: «Бо розстрочку може припинити лише GoIT, а якщо платити не будеш, то через 90 днів прийдуть колектори та будуть вимагати стягнення боргу!».

«Банк зі свого боку допомогти не може. Щоб закрити розстрочку, йому потрібна заявка від Виконавця, а він і досі вмовляє мене або все-таки розпочати навчання, або перевести навчання й оплату на брата, свата тощо. Одним словом — ну дуже хочуть зробити із мене ІТ спеціаліста», — зазначає жінка. 

За словами Віти, ментори в GoIT працюють за інструкцією, яка називається «звести студента з розуму й отримати своє», та пишуть, що кожен випадок розглядають в індивідуальному порядку, але лише на умовах GoIT.

«Скажу так: навчання того не варте! Компанія абсолютно не йде назустріч, гроші для них перед усім. Знаю інші курси, які кошти повертають, але я навіть повернення не хочу першого платежу) просто не стягуйте з мене подальшу розстрочку за послугу, яку я не отримала», — каже Віта.

Жінка пожалілася, що з керівництвом її з’єднувати не хочуть, пишуть, що це комерційна таємниця. «Тож наразі моє спілкування з GoIT зводиться до того, що я намагаюсь вирішити все мирним шляхом, але по факту — веду переписку із ментором, який нічого не вирішує, а керівництву все одно, бо політика компанії — можна змінити будь-які умови договору, але не фінансові», — каже вона.

Щобільше, жінка запевняє, що в таку ситуацію вона потрапила не сама — їй відомі й інші подібні випадки.

У коментарях до допису користувачі радять жінці проконсультуватися з юристом щодо договору. Також у коментарях закликають ситуацію прокоментувати засновника GoIT Антона Чорного. 

dev.ua також звернувся до GoIT, аби отримати роз’яснення цього кейсу, та очікує на коментар. 

UPD. На допис Віти 5 лютого відреагував Антон Чорний. Він вибачився і пообіцяв розібратися у ситуації. «Прошу вибачення за ситуацію і наші помилки. Вам повернуть кошти й за перший місяць, і за всі наступні. Сьогодні зв’яжемось і все владнаємо», — зазначив він.

Також Чорний попросив Віту про можливість оплатити для неї нове навчання по основній професії. «Так буде справедливо. Напишу в особисті, щоб з’ясувати деталі», — написав він. 

UPD2. 7 лютого Віта повідомила dev.ua, що школа повернула їй кошти у повному обсязі. 

Випускник GoIT майже без досвіду запускає авторський курс з розробки за 21 500 грн. Айтівці обурені

По темi

Випускник GoIT майже без досвіду запускає авторський курс з розробки за 21 500 грн. Айтівці обурені

Horizon Capital інвестує в українську школу програмування GoIT. На що витрачатимуть кошти

По темi

Horizon Capital інвестує в українську школу програмування GoIT. На що витрачатимуть кошти

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram