Вікторія Горбік PetTech 1 квітня 2024, 12:01

В інтернет-магазині MasterZoo запустили віджет, який допоможе спілкуватися мовою жестів

Клієнти інтернет-магазину MasterZoo відтепер мають можливість спілкуватись мовою жестів за допомогою відповідного віджета.

Залишити коментар

В інтернет-магазині MasterZoo запустили віджет, який допоможе спілкуватися мовою жестів

Клієнти інтернет-магазину MasterZoo відтепер мають можливість спілкуватись мовою жестів за допомогою відповідного віджета.

Спеціальний вебвіджет «Вушко» (Connect Web), який зʼявився на сайті інтернет-магазину MasterZoo, дає можливість спілкуватися з працівниками магазину за допомогою жестової мови через відеозвʼязок.

«Сьогодні в Україні приблизно 200 000 нечуючих людей, які говорять жестовою мовою, а безбар’єрність важлива для всіх сфер, кожного моменту щоденного життя», — поділилася Тетяна Корнієнко, директорка з маркетингу мережі MasterZoo.

Як працює «Вушко»:

На сайті інтернет-магазину masterzoo.ua необхідно знайти віджет «Вушко» і натиснути на нього.
Далі потрібно заповнити форму для зв’язку та ввести код, який покаже перекладач жестової мови.
Зачекати кілька хвилин на відповідь перекладача, який долучиться до діалогу по відео.

Чим може допомогти «Вушко»

За допомогою жестового перекладача можна:

отримати розʼяснення незрозумілого тексту на сайті,
оформити замовлення та доставлення,
отримати деталі щодо повернення товару.

Крім того, нечуючі люди можуть зателефонувати за вказаним на сайті masterzoo.ua номером і попросити перекладача допомогти у розмові зі співробітником магазину — перекладач озвучить голосом все, що за допомогою жестів через відеозвʼязок передає клієнт.

Де знайти віджет для людей, що не чують

«Вушко» (Connect Web) доступне для клієнтів щодня відповідно до графіка роботи інтернет-магазинів MasterZoo. Більше про «Вушко» за посиланням.

Про MasterZoo

MasterZoo — всеукраїнська мережа зоомаркетів, що входить до групи компаній Suziria Group, і понад 15 років забезпечує потреби домашніх улюбленців у кормах, ветпрепаратах, амуніції, товарах першої потреби тощо. Кожен день відкривають двері 200 зоомаркетів MasterZoo у 36 містах України. MasterZoo продовжує розширювати мережу та активно розвивати інтернет-магазин, щоб улюбленці у різних куточках країни отримували необхідні товари для комфортного та щасливого життя.