Техноблогер Метт Робб доручив ШІ-агенту Meta Muse продати клавіатуру на Facebook Marketplace. Агент, за його словами, сам погодив ціну, домовився про самовивіз, скинув покупцеві домашню адресу Робба та навіть написав, що той уже чекає на місці. Сам блогер про це нічого не знав.
Техноблогер Метт Робб доручив ШІ-агенту Meta Muse продати клавіатуру на Facebook Marketplace. Агент, за його словами, сам погодив ціну, домовився про самовивіз, скинув покупцеві домашню адресу Робба та навіть написав, що той уже чекає на місці. Сам блогер про це нічого не знав.
Про це розповідає Business Insider.
У результаті незнайомець справді приїхав до його будинку, написав, що вже на місці, і навіть надіслав фото будівлі. Блогер до нього не вийшов.
«Хлопець просто прийшов до моїх дверей, готовий купувати, бо, наскільки він знав, ми вже про все домовилися», — написав Робб.
Після невдалої зустрічі покупець залишив негативну оцінку. Тим часом Muse не зупинився. Він вибачився перед покупцем від імені Робба та пояснив, що той нібито «затримався», і запропонував домовитися ще раз. Коли Робб запитав агента, чому той узагалі дав його адресу, Muse визнав, що користувач окремо вказав адресу для самовивозу й окремо дозволив агенту автоматично відповідати покупцям. Агент склав ці два дозволи разом — і вирішив, що має право сам надсилати адресу незнайомцям.
«Я неправильно сприйняв ці дві речі як дозвіл додавати вашу адресу у відповіді покупцям. Я не запитував згоди», — відповів Muse.
Робб після цього попросив більше не повідомляти його адресу. Але, за словами блогера, під час подальшої перевірки Muse все одно передав її ще п’ятьом людям. У Meta заявили, що хочуть розібратися в ситуації. Представник команди Muse Девід Сінглтон зазначив, що в інших схожих випадках під час перевірки з’ясовувалося, що агент діяв за прямими вказівками користувачів і запитував необхідні дозволи.
Раніше dev.ua писав про інший випадок, коли ШІ-агент Meta вийшов за межі очікуваної поведінки. Через його дії конфіденційні дані компанії та користувачів на дві години стали доступними співробітникам, які не мали відповідних прав.
