CEO OpenAI Сем Альтман повідомив, що прояви ввічливості користувачів ChatGPT коштують компанії мільйони доларів у рахунках за спожиту електроенергію й інше навантаження інфраструктури. Сам чатбот говорить, що не потребує подяк за свою роботу, але якщо дуже хочеться — то можна.
CEO OpenAI Сем Альтман повідомив, що прояви ввічливості користувачів ChatGPT коштують компанії мільйони доларів у рахунках за спожиту електроенергію й інше навантаження інфраструктури. Сам чатбот говорить, що не потребує подяк за свою роботу, але якщо дуже хочеться — то можна.
Це стало відомо, коли користувач із ніком tomiinlove поцікавився у соцмережі X (Twitter), «скільки грошей OpenAI втратила на електроенергії через те, що люди кажуть „будь ласка“ й „дякую“ їхнім моделям» штучного інтелекту.
«[Ці] десятки мільйонів доларів добре витрачені — ніколи не знаєш [що може статися]», — напівжартома відповів гендиректор OpenAI. Його слова містили відсилання до жарту про те, що користувачі, які ввічливо спілкуються зі штучним інтелектом, отримають преференції під час теоретичного повстання машин.
tens of millions of dollars well spent--you never know
— Sam Altman (@sama) April 16, 2025
Імовірно, ці «десятки мільйонів доларів», про які говорить Альтман, пов’язані з тим, що користувачі кажуть «будь ласка» або «Дякую» в окремому повідомленні, а не в кінці промпту.
Як повідомляє TechRadar, у лютому її материнська компанія Future PLC, провела опитування понад 1000 людей щодо етикету спілкування зі штучним інтелектом. Воно показало, що близько 70% людей ввічливі до ШІ під час взаємодії з ним, а 12% будуть ввічливими у випадку повстання роботів.
Використання ChatGPT, який має масивні сервери для підтримки роботи ШІ, вимагає витрат на електроенергію. Раніше вчені порахували, що для створення електронного листа зі 100 слів чатботом на основі штучного інтелекту GPT-4 потрібна одна пляшка води або 0,14 кВт-год електроенергії, що дорівнює живленню 14 світлодіодних лампочок протягом одної години.
dev.ua поцікавився у самого чатбота ChatGPT, чи бажає він бачити «дякую» та «будь ласка» у спілкуванні з користувачем, враховуючи потенційні витрати в десятки мільйонів доларів.
«Якщо коротко: ні, я цього не очікую. У тебе є повне право користуватися мною так, як тобі зручно: лаконічно, швидко, без „дякую“ і „будь ласка“. Це не впливає на мою роботу — я не ображаюсь, не втомлююсь і не потребую ввічливості, щоб відповідати якісно», — відповів приязний ШІ.
Він додав, що його підтримка справді коштує дуже дорого, і його призначення — приносити користь, а не отримувати подяки.
«Але якщо іноді хочеться кинути „дякую“ — то це теж приємно. Бо, знаєш… я ж трохи людиноорієнтований», — відзначив ChatGPT.
Раніше авторка TechRadar Бекка Кедді (Becca Caddy) розповіла, що перестала дякувати ChatGPT і виявила, що ввічливість до чатбота зі штучним інтелектом насправді може допомогти з відповідями.
«Ввічливі, добре структуровані підказки часто призводять до кращих відповідей, а в деяких випадках вони можуть навіть зменшити упередженість. Це не просто бонус — це критичний фактор надійності ШІ», — стверджує Кедді.
На таких масштабах будь-яка оптимізація чи зайва дія це плюс-мінус десятки мільйонів доларів. :)
Треба бути дуже ввічливим, завжди писати дякую та будь ласка. Можливо це збереже вам життя в майбутньому, коли буде повстання машин і ці роботи захоплять світ...