За більш ніж три роки з моменту широкомасштабного вторгнення український інтернет пройшов чи не найбільше випробування за всю свою та світову історію. Ми звикли мати доступ в інтернет завжди і всюди, не задумуватися звідки він береться в смартфоні, але на сьогодні більшість користувачів уже має розуміння різниці у швидкості, стабільності і якості між проводовим, мобільним і супутниковим типом доступу.
За більш ніж три роки з моменту широкомасштабного вторгнення український інтернет пройшов чи не найбільше випробування за всю свою та світову історію. Ми звикли мати доступ в інтернет завжди і всюди, не задумуватися звідки він береться в смартфоні, але на сьогодні більшість користувачів уже має розуміння різниці у швидкості, стабільності і якості між проводовим, мобільним і супутниковим типом доступу.
І ось тут для широкосмугових, мобільних операторів є дещо спільне, а саме необхідність використання магістральних мереж передачі даних та транскордонних оптичних зʼєднань з Європейськими і світовими мережами, що і є глобальною інтернет-мережею за своєю суттю. Зазвичай магістральні оператори (Backbone/Network Service Provider) мало помітні для пересічного користувача, але є критичними для наявності інтернету скрізь і завжди.
У лютому-березні 2022 року через активні бойові дії в Київській області було пошкоджено багато оптичних ліній звʼязку одночасно. Насправді магістральні оператори будують мережі так, що у звичайні часи під час пошкодження одного маршруту трафік автоматично перелаштовується на інший, альтернативний фізичний оптичний лінк. Наприклад, до війни до Києва тільки через мережу RETN працювали 5 фізичних трас, що гарантувало безперебійне надання послуг передачі даних усім операторам в Києві та по всій Україні, і забезпечувало оптимальні RTT до міжнародних хабів обміну трафіком.
Тут важливо зазначити, що в одному кабелі зазвичай багато оптичних волокон, які використовуються різними провайдерами, та аби фізично оптика стала мережею потрібно відповідне обладнання для передачі великих обʼємів даних і маршрутизації трафіку, тому за наявності фізичної інфраструктури кожен оператор конфігурує необхідну пропускну ємкість з урахуванням навантаження на мережу передачі даних у разі аварії на альтернативному маршруті.
Для магістральних операторів зв’язку швидкість передачі даних вимірюється в десятках і сотнях терабіт на секунду, а вартість обладнання — у мільйонах доларів США. Мережа Інтернет працює як єдина система, і трафік, у разі збою одного із магістралів, зазвичай спрямовується до інших аплінків (оператор — постачальник інтернет-зв’язності).
Тож у лютому-березні 2022 року, щоб забезпечити безперервність інтернету, RETN організувала резервні додаткові Nx100G-канали з Варшави, Франкфурту, Будапешту, Кишинева до Одеси, Києва, Запоріжжя, Миколаєва, Львова, Чернігова та Ужгороду разом із місцевими й міжнародними партнерами, зокрема «обмінюючись» доступною пропускною ємкістю з конкурентами (!) для резервування основних власних магістралей. Це дозволило зберегти з’єднання із глобальною мережею в найважчий час — під час пошкодження одночасно великої кількості оптичних кабелів. За таких тяжких обставин було не важливо, чи ви конкурували на одному ринку, ми підтримували одне одного, стаючи партнерами, аби врятувати мережу.
Наприклад, щоб забезпечити зв’язок для клієнтів на півдні України й організувати резерв для центральних регіонів, ключову роль відіграв маршрут Одеса — Кишинів — Бухарест, який до війни не мав домінуючого значення, оскільки не був найкоротшим шляхом до Європи.
У ці місяці було непросто забезпечити необхідну пропускну здатність мережі, й тому вже у квітні 2022 року, хоча жодна з міжнародних логістичних компаній не доставляла комерційні вантажі до Києва і діяла лише обмежена митниця в Київській області, команді RETN вдалося доставити, розмитнити і встановити найпотужніші маршрутизатори Juniper MX10008: на той момент — на основних вузлах у Києві, і протягом наступних місяців модернізувати власні вузли зв’язку у Львові, Одесі, Дніпрі й Запоріжжі, аби забезпечити всіх провайдерів і операторів достатньою кількістю портів із 100Gbps-інтерфейсами. Важливо зазначити, що на той момент у нас було в команді два інженери в Києві й один в Харкові. Зараз один з хлопців вже два роки мобілізований і на фронті героїчно боронить Україну. Технічній команді вдалось здійснити заміну обладнання без перерв по зв’язку і для цього неодноразово доводилось працювати вночі, під час повітряних тривог та обстрілів.
Тут окремо хочеться зазначити, що магістральні оптичні кабелі зазвичай обслуговують інфраструктурні компанії, які мають свої мобільні бригади й телекомунікаційні лабораторії в кожній області.
Наприклад: для нас таким надійним партнером є «Атраком». Аварійно-відновлювальні бригади неодноразово опинялася під обстрілами, особливо в Херсонському, Харківському, Запорізькому регіонах і на Дніпропетровщині.
Із самого початку повномасштабного вторгнення всі лінії на схід було вимкнено, і RETN із першого дня дії постанови НЦУ щодо блокування ресурсів мережі Інтернет, які становлять загрозу для національної безпеки України, блокує всі автономні системи з рф і рб і відстежує й виконує всі послідуючі розпорядження НЦУ.
Для покращення відмовостійкості й покращення якості зв’язку у липні 2022 року був запущений новий DWDM маршрут Одеса — Монастирище — Луцьк, який забезпечив додаткову резервну місткість і найкоротший маршрут до Східної Європи. Простою мовою кажучи: інтернет-хаб у Варшаві став досяжним для абонентів в Одесі, Черкасах і Миколаєві значно швидше.
Війна — це виклик не тільки для відмовостійкості мережі, але і перевірка менеджменту на цінності, стиль, розуміння довгострокових перспектив, швидке прийняття рішень і вміння управляти бізнесом у часи невизначеності. Група RETN є приватною компанією, із головним офісом в Лондоні, і звичайно, через окупацію частини території України, RETN втратив частину клієнтів і доходів, але саме вміння ухвалювати рішення дуже швидко, і розуміння критичності необхідних інвестицій забезпечили те, що мережа RETN не мала жодної втрати вузла в Україні через відмову обладнання, а українські провайдери завжди мали доступ до глобального інтернету і, відповідно, всі їхні користувачі (кінцеві споживачі послуг) мали доступ до зв’язку.
Після перших шокових місяців війна перейшла в затяжну фазу, і тут оператори мали нові виклики, оскільки із жовтня 2023 регулярні обстріли енергетичної інфраструктури по всій Україні потребували забезпечення безперебійного живлення на 72 години від альтернативних джерел.
Міжнародна компанія Cloudflare у 2024 році зафіксувала шість великих збоїв в українському інтернет-сегменті. Варто зазначити, що, на відміну від нещодавнього колапсу зв’язку в Іспанії, ці збої були пов’язані із зменшенням трафіку та тимчасовою недоступністю деяких мереж регіональних провайдерів. RETN, зі свого боку, постійно моніторить власну мережу й реєструє всі інциденти у реальному часі, і за три роки жодна з аварій не призвела до повної втрати зв’язку в українській мережі RETN.
Ця стабільність була досягнута завдяки регулярним інвестиціям в обладнання, гнучкої архітектури мережі, власних чотирьох транскордонних з’єднань із когерентною мережею RETN Poland, RETN Hungary, RETN Moldova, резервуванню фізичних DWDM маршрутів і за рахунок оптимального IP/MPLS. RETN наразі займає 11-ту сходинку (згідно Caida Rank) серед найбільших зв’язаних мереж передачі даних у світі, при чому єдина в рейтингу, хто вибудував звʼязність за рахунок інвестицій і розвитку мережі в Європі та Азії.
RETN є добре впізнаваним і trusted партнером серед світової телеком- спільноти, тому разом із європейськими колегами підтримували українських провайдерів не тільки стабільною зв’язністю й резервованими каналами передачі даних, але в межах ініціативи KeepUkraineConnected задонатили немало обладнання Juniper для IP/MPLS-мереж на потреби українських регіональних операторів ШПД, що дозволило підтримувати якість зв’язку в складних умовах.
Що стосується співпраці з державою чи військовими, компанія не розкриває інформацію з міркувань безпеки.
Для телеком бізнесу зупинка розвитку є першим кроком до вимирання, і, на жаль, цей бізнес, особливо магістральні мережі, потребує постійних суттєвих інвестицій, включно з модернізацією DWDM та IP/MPLS-обладнання.
Наприклад, для забезпечення стабільної роботи мережі під час блекаутів проінвестовано мільйони, бо всі вузли RETN вже втретє обладнано новими АКБ, оскільки їх термін служби значно скоротився через війну і регулярні обстріли. Ці АКБ забезпечують автономну роботу телекомунікаційного обладнання згідно з вимогами НЦУ на кожному підсилювальному вузлі мережі протяжністю 6000 кілометрів в Україні.
Зараз, як ніколи, держава потребує ефективного бізнесу, що працює, залучення європейських інвестицій і стабільних надходжень до бюджету, тому для RETN критично не тільки тримати зв’язок, а й продовжувати інвестування в нові проєкти. На щастя, британський головний офіс RETN не має сумнівів в необхідності і критичності таких інвестицій. Тому компанія як раз щойно закінчила модернізацію магістральних лінків на нове рішення 400GE pluggable інтерфейсів.
На сьогодні увесь світ розвернувся в хмари й активно покращує якість роботи через імплементацію рішень AI в життя і в бізнес. RETN для бізнесу має надійні канали зв’язку з найкоротшими затримками й найвищим SLA 99,99%, і надає доступ до всіх хмарних рішень, як світових лідерів AWS, Google, Microsoft, Oracle, так і до українських ДЦ, при чому із можливим географічним включенням в Дубліні, Франкфурті, Варшаві, Києві й до майже 1000 вузлів по Європі й Азії.
Однією із найважливіших інвестицій 2025 року є запуск скрабінгового центру для захисту від DDoS-атак в Україні. Перевага центру в тому, що він дає змогу очищувати трафік максимально близько до українських провайдерів та їхніх користувачів, мінімізуючи затримки й підвищуючи ефективність захисту.
Це важливий крок у посиленні кібербезпеки клієнтів і українського сегмента мережі в цілому.
Щодо майбутнього, то навіть зараз Україна залишається включеною в кілька майбутніх доволі амбіційних проєктів із будівництва нових магістральних міжнародних оптичних трас. Разом із тим, ці інвестиції відкладені на останній етап із терміном реалізації «буде уточнено пізніше».
Історія українського інтернету під час війни — це історія про стійкість, гнучкість і взаємодію, приклад незламності й резистентності. RETN стала невіддільною частиною цифрового фронту, допомагаючи зберігати Україну надійно зв’язаною із глобальною мережею Інтернет навіть у найскладніші моменти. І сьогодні компанія не лише підтримує зв’язок, а й розвиває цифрову інфраструктуру майбутнього через надійний конект із Європою.
