Bloomberg розкриває внутрішні проблеми Apple, які призвели до затримок у розробці Apple Intelligence та невдалого запуску оновленої Siri. Основними причинами стали скептицизм керівництва щодо інвестицій у ШІ, внутрішні конфлікти та технічні складнощі інтеграції нових функцій у застарілу систему.
Bloomberg розкриває внутрішні проблеми Apple, які призвели до затримок у розробці Apple Intelligence та невдалого запуску оновленої Siri. Основними причинами стали скептицизм керівництва щодо інвестицій у ШІ, внутрішні конфлікти та технічні складнощі інтеграції нових функцій у застарілу систему.
Як повідомляє журналіст Bloomberg Марк Ґурман, внутрішні дані Apple показують, що її технологія чатботів на 25% менш точна, ніж ChatGPT у більшості запитах. Ґурман стверджує, що Apple запізнилася з інвестиціями в ШІ через вагання керівництва, зокрема Крейга Федерігі, який вважав ШІ не пріоритетним напрямом.
Apple Intelligence було задумано як відповідь на ChatGPT, Gemini й інші мовні моделі, що стрімко захопили ринок. Проте реалізація виявилася слабкою: технологія була обмежено доступною, мала проблеми з точністю відповідей і практично не впливала на щоденний користувацький досвід. Як пише Bloomberg, навіть усередині компанії її називали «невидимою» — користувачі не бачили, як і де ШІ реально допомагає.
Усе це — результат внутрішньої плутанини, нестачі бачення та бюрократії. Siri роками не оновлювалася фундаментально, а інженери Apple стикалися з технологічними бар’єрами й занадто жорстким контролем приватності, що ускладнювало використання потужних хмарних моделей.
Спроба «приєднати» нові функції ШІ до старої Siri спричинила численні помилки й нестабільну роботу системи. Інженери повідомляють про сотні помилок і складнощі в інтеграції.
У компанії готують повноцінну трансформацію Siri, яка міститиме:
нову мовну модель, що зможе краще розуміти контекст;
персоналізовані відповіді на основі локальних даних користувача;
обробку запитів без інтернету — напряму на пристрої;
глибшу інтеграцію з додатками та функціями системи.
За даними джерел, компанія навіть розглядає можливість додати голосовий ШІ у стилі ChatGPT — із можливістю підтримувати діалог, розуміти підтексти й навчатися з досвіду користувача.
Apple планує вже цього літа представити оновлену Siri з вбудованими можливостями штучного інтелекту. Презентація має відбутися на конференції WWDC 2025, і вона стане частиною спроби компанії реабілітуватися після неоднозначного дебюту Apple Intelligence — системи, яку критикували за обмежену функціональність, брак інтеграції та надто повільний розвиток.
Siri, яка вийшла у 2011 році, втратила лідерство у сфері голосових асистентів. Нова спроба зробити її «розумнішою» — це шанс для Apple повернути собі репутацію інноватора. Але після провалу Apple Intelligence очікування — надзвичайно високі.
Раніше на Siri були спроби повісити витік секретних даних, коли колишній очільник Пентагону додав у закритий чат Signal журналіста The Atlantic.
