Стрімінговий гігант Spotify розпочав активну боротьбу з користувачами, які ділять вартість сімейних та парних підписок з друзями чи знайомими. Тепер платформа вимагатиме від учасників тарифів Family та Duo фізичного підтвердження того, що вони мешкають разом із власником акаунта.
Стрімінговий гігант Spotify розпочав активну боротьбу з користувачами, які ділять вартість сімейних та парних підписок з друзями чи знайомими. Тепер платформа вимагатиме від учасників тарифів Family та Duo фізичного підтвердження того, що вони мешкають разом із власником акаунта.
Учасники сімейних планів почали отримувати сповіщення з вимогою сканувати QR-код у застосунку Spotify. Головна особливість полягає в тому, що цей код відображається виключно на телефоні організатора (підписника) плану.
Розробники заздалегідь передбачили спроби обійти систему на відстані. Код змінюється кожні кілька секунд, тому просто надіслати скріншот через месенджер чи електронну пошту не вдасться — процедуру потрібно проходити поруч, «вживу».
На підтвердження надається 7 днів. Якщо учасник не встигне відсканувати код, його автоматично переведуть на безкоштовний тариф (Free).
Користувачі, які втратять доступ через відсутність верифікації, не зможуть приєднатися до іншого платного сімейного або парного плану протягом року. Їм залишиться лише купувати індивідуальну підписку або повертатися до того ж самого акаунта.
Співвиконавчий директор Spotify Алекс Норстрем називає ці зміни «рутинним покращенням систем перевірки», а не тотальною зачисткою.
«Сімейний тариф існує вже близько 12–13 років і складає значну частину нашої бази передплатників. З часом з’являються лазівки, щоб обійти правила, і наша мета — поступово вдосконалювати методи верифікації», — зазначив Норстрем.
Нові обмеження викликали хвилю обурення серед передплатників. У компанії не врахували ситуації, коли члени однієї родини живуть окремо або перебувають у тривалих відрядженнях чи за кордоном. Якщо сповіщення про перевірку надійде під час поїздки, користувач ризикує втратити свій преміум-доступ лише через те, що фізично не може зустрітися з власником плану протягом тижня.
Поки що невідомо, чи запропонує Spotify додаткові механізми верифікації для подібних ситуацій.
