💳 Потрібна європейська картка з лімітом 50к євро? Встановлюй Trustee Plus 👉
Марія БровінськаВійна
27 жовтня 2022, 09:31
2022-10-27
В Ajax Systems пояснили, чому в застосунку «Повітряна тривога» виникають затримки та як голос Олексія Арестовича викликав відтік користувачів
У відгуках у магазинах застосунків, за даними LIGA.net, користувачі скаржаться на несвоєчасне спрацювання сповіщень у застосунку «Повітряна тривога», що розроблена компанією Ajax Systems. Споживачі жаліються, що сповіщень деколи взагалі може не бути. Та в Ajax кажуть, що можуть мати місце затримки сповіщення, але не відсутність сигналу взагалі. І на це є кілька причин.
У відгуках у магазинах застосунків, за даними LIGA.net, користувачі скаржаться на несвоєчасне спрацювання сповіщень у застосунку «Повітряна тривога», що розроблена компанією Ajax Systems. Споживачі жаліються, що сповіщень деколи взагалі може не бути. Та в Ajax кажуть, що можуть мати місце затримки сповіщення, але не відсутність сигналу взагалі. І на це є кілька причин.
«Перша — для сповіщень компанія використовує сервіс Firebase, і через нього може зʼявлятися певна затримка. Повітряна тривога — це одночасно велика кількість push-повідомлень за одну секунду — мільйони, пояснює Гриценко. І черга утворюється через те, що Firebase не розрахований на мільйони таких сповіщень одночасно», — каже маркетинговий директор Ajax Systems Валентин Гриценко в інтерв’ю LIGA.net.
Інший момент, за його словами, пов’язаний із тим, що можуть виникати збої на боці програмного забезпечення застарілих моделей смартфонів на ОС Android. «А щодо дисципліни роботи чергових, які запускають сирени, — команда вже пропрацювала цей процес із ДСНС, і вони додатково контролюють чергових зі свого боку», — каже Гриценко.
Також він розповів, що з появою в застосунку голосу радника офісу президента Олексія Арестовича розробники помітили певний відтік користувачів. «Був певний відтік користувачів через озвучку сповіщень Олексієм Арестовичем, але далі все вирівнялося і казати про сезонність доволі важко. Одна з причин, чому люди можуть видаляти застосунок, — вони звикають до тривог, тому їм це набридає», — каже Гриценко.
За його словами, зараз у «Повітряної тривоги» 11 млн завантажень, найактивніші з них — 3–4 млн користувачів на місяць.