ШІ-директор Мінцифри Роман Кислий заявив, що голосовий помічник у «Дії» має бути зручним для будь-яких послуг.
ШІ-директор Мінцифри Роман Кислий заявив, що голосовий помічник у «Дії» має бути зручним для будь-яких послуг.
«Вам не треба шукати ці послуги десь у меню на сайті. Можна просто сказати агенту, що вам потрібно, і він надасть ці послуги», — зазначив Кислий у інтерв’ю Forbes.
З його слів, для голосового ШІ-асистента використовується технологія ElevenLabs, яка є зрілою, добре відсіює зайві шуми і розпізнає голос у поганих умовах.
«Якщо все-таки виходить нерозбірливо, асистент просить перезаписати запит», — додав він.
Кислий також запевнив, що технологія добре справляється з розумінням суржику.
«Якщо ви скажете не „кава“, а „кохфе“, асистент вас зрозуміє», — заявив ШІ-директор Мінцифри.
Окрім того, він констатував, що партнерство з ElevenLabs не передбачає фінансових зобовʼязань, а у команди Мінцифри є дуже багато кейсів для голосових асистентів.
«І в застосунку „Дія“, і в інших сервісах, наприклад у „Мрії“. Голосовий асистент уміє все те ж саме, що і звичайний чат», — запевняє він.
Як відомо, голосовий помічник напередодні був запущений на порталі «Дія», і Кислий анонсував, що, швидше за все, він буде запущений і в застосунку.
«Конкретну дату поки назвати не можу. Розгортати голосового асистента в застосунку теж будемо відразу для всіх послуг. У тому числі для послуг, яких немає на порталі», — дав зрозуміти він.
Як писав dev.ua, WINWIN AI Center of Excellence при Мінцифрі отримав нового Chief AI Officer — ним став Роман Кислий, експерт із BigTech-досвідом у Deloitte і Visa й доктор філософії з комп’ютерних наук КПІ.
