У вівторок європейський регулятор виніс екстрене розпорядження, яким зобов’язав компанію Meta надати конкуруючим розробникам штучного інтелекту безплатний доступ до WhatsApp. Це рішення діятиме щонайменше до завершення масштабного антимонопольного розслідування щодо техногіганта.
У вівторок європейський регулятор виніс екстрене розпорядження, яким зобов’язав компанію Meta надати конкуруючим розробникам штучного інтелекту безплатний доступ до WhatsApp. Це рішення діятиме щонайменше до завершення масштабного антимонопольного розслідування щодо техногіганта.
Про це повідомляє POLITICO. До наступного тижня Meta має відновити умови доступу, які діяли до жовтня минулого року. Тоді сторонні ШІ-асистенти могли вільно використовувати бізнес-інструменти месенджера.
«На ринках, що швидко розвиваються, конкуренцію можна втратити задовго до прийняття остаточного рішення», — заявила голова антимонопольного відомства ЄС Тереза Рібера, підкресливши, що WhatsApp є ключовим шлюзом до європейських споживачів.
Протистояння між Брюсселем і Meta триває вже кілька місяців. Після початку розслідування у грудні 2025 року та попереджень у лютому поточного року, у березні компанія Марка Цукерберга скасувала повну заборону для ШІ-конкурентів, але запровадила для них плату за доступ до своїх інструментів. Єврокомісія визнала ці збори фактичним блокуванням конкурентів і застосувала проміжні заходи — це лише другий випадок використання такого екстреного повноваження за понад 20 років.
У самій Meta справу називають безпідставною. У компанії стверджують, що бізнес-інтерфейс WhatsApp від самого початку не створювався для розміщення ШІ-чатботів, а конкуренти мають достатньо інших каналів для залучення користувачів, наприклад, через магазини застосунків.
«Європейська комісія вирішила, що OpenAI та деякі з найбільших компаній світу можуть безплатно користуватися платним продуктом WhatsApp Business. Це регуляторне свавілля, субсидоване багатьма європейськими компаніями, які платять. Ми будемо подавати апеляцію», — заявив речник Meta.
Цей конфлікт додає напруженості у стосунках між Брюсселем та американськими технокомпаніями. Наразі Meta вже оскаржує штраф у €200 млн, накладений минулого року в межах правил цифрової ринкової влади ЄС. Паралельно з цим, Італія та Бразилія також розслідують подібні справи.
Якщо Meta проігнорує нове розпорядження Єврокомісії, їй загрожує штраф у розмірі до 10% від річного доходу. Ширше антимонопольне розслідування триває без визначеного дедлайну для його завершення.
