Олексій Дзюба Горяченькое 27 января 2023, 16:36

UPD. Блогер заказал на Rozetka товар, оплатил товар пришел в магазин, но забрать его невозможно. Почему

Какова причина недоразумения с главным маркетплейсом страны?

Блогер Александр Глущенко заказал на Rozetka товар, оплатил его, товар пришел в магазин, но забрать его невозможно.

Об этом Александр рассказал в Facebook.

«Прихожу в магазин Rozetka за товаром, который заказал раньше. Товары в магазине. Деньги не пришли. Заказа мы вам выдать не можем, пока средства к нам не поступят! ОХРЕНИТЬ! Четыре дня, Карл, деньги висят у посредника!» — пишет Глущенко.

Александру объяснили, что из-за технических проблем партнера Rozetka EvoPay деньги с него списали, но до компании они еще не дошли. Так товары в системе не заказаны и со склада не отгружены.

Rozetka предложила либо доставить товар позже, либо вернуть деньги. "Все отлично в этой схеме кроме одного: платежная система EvoPay входит в семью компаний Rozetka", - подытожил Глущенко.

UPD. Через несколько часов Александр Глущенко написал новый пост. Он рассказал, что Rozetka вышла с ним на связь и он нашел общий язык с компанией.

«Rozetka с начала войны проверили 97 раз. Все штрафы формальные по каждому из них мы судимся». Главное из интервью с соучредителем Rozetka Владиславом Чечоткиным

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

Оставить комментарий

Текст: Олексій Дзюба Теги: rozetka

Нашли ошибку в тексте — выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Нашли ошибку в тексте — выделите её и нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».

УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.

Ліцензія видана ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.23 (рішення КРАІЛ №245 від 31.08.2023); ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 26.04.2021 (рішення КРАІЛ №150 від 12.04.2021); ТОВ «СПЕЙСИКС» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.02.2021 (рішення КРАІЛ №34 від 02.02.2021); ТОВ «ГЕЙМДЕВ» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 16.02.2021 (рішення № 47 від 10.02.2021).

Розміщення реклами

Размещение рекламы

Как работают почтоматы от «Новая почта», Meest, ROZETKA, и что нужно, чтобы ими воспользоваться

Сейчас, чтобы получить или отправить посылку, даже не нужно идти в отделение службы доставки, ждать длинные очереди и тратить кучу времени. Это можно сделать с помощью почтаматов — автоматических теминалов, которые расположены в местах активных перемещений людей, магазинах, супермаркетах и даже в жилых домах. dev.ua собрал информацию о терминалах разных сервисов доставки, где они находятся, чем отличаются, как воспользоваться почтоматом и какие особенности они имеют. (обновленный текст от 17 ноября 2021 года)

Rozetka запустила сервис по обмену гаджетами. Как получить новый вместо старого?

«Пикирующий самолет». СЕО Rozetka про увольнение айтишников, убытки и дефицит техники

СЕО Rozetka Владислав Чечеткин дал для Forbes первое интервью с начала войны. В нем рассказал, почему компания уволила айтишников, каких управленческих ошибок можно было избежать, чтобы спасти сотрудников и магазины, и предрекает ли Rozetka дефицит техники в Украине из-за войны.

В Rozetka и «Укрпоште» объяснили, почему после объявления продаж марок с русским кораблем сайт не работал

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Комментариев пока нет.

Войдите, чтобы оставить комментарий