«Війна забрала в мого покоління 10 років життя». Як вчитись IT зараз та після війни 💻

Из-за войны с рф сервис LetyShops отказался от 13 млн клиентов и от $50 млн инвестиций. Компания прератила свой офис в шелтер для беженцев

Основатель кэшбек-сервиса LetyShops Игорь Гнатовский построил бизнес стоимостью более $100 млн на взаимной выгоде для покупателей и предпринимателей из Украины, Германии, Бразилии, Польши, Индии, США, России, Беларуси и других стран. Стартап помогает интернет-магазинам получить трафик и клиентов, а покупателям — бонусы за совершенные покупки. Как только началась война, компания свернула свои сервисы в стране-агрессоре и поддерживающем действии россии и переоборудовала собственный офис под шелтер для беженцев из «горячих» и оккупированных регионов. dev.ua рассказывает, как винницкая компания приютила около 4000 украинцев в своем офисе и как сервис работает во время войны.

Оставить комментарий
Из-за войны с рф сервис LetyShops отказался от 13 млн клиентов и от $50 млн инвестиций. Компания прератила свой офис в шелтер для беженцев

Основатель кэшбек-сервиса LetyShops Игорь Гнатовский построил бизнес стоимостью более $100 млн на взаимной выгоде для покупателей и предпринимателей из Украины, Германии, Бразилии, Польши, Индии, США, России, Беларуси и других стран. Стартап помогает интернет-магазинам получить трафик и клиентов, а покупателям — бонусы за совершенные покупки. Как только началась война, компания свернула свои сервисы в стране-агрессоре и поддерживающем действии россии и переоборудовала собственный офис под шелтер для беженцев из «горячих» и оккупированных регионов. dev.ua рассказывает, как винницкая компания приютила около 4000 украинцев в своем офисе и как сервис работает во время войны.

Что такое LetyShops

LetyShops — это кэшбек-сервис. Продукт компании возвращает часть израсходованных средств за покупки в интернете, на самом деле — CPA модель. Пользователь переходит с сайта сервиса в магазин партнера, совершает покупку, LetyShops как вознаграждение получает комиссию за приведенную покупку. Затем эта комиссия делится пополам: 50% идет компании, а 50% — пользователю. Часто даже выше 50% уходит пользователю.

С сервисом сотрудничают 2949 магазинов по всему миру. До войны и выхода с рынка России и Беларуси их было 3900. Сегодня LetyShops — крупнейший кэшбек-сервис в Украине, Испании и Польше. В компании работают 195 человек. На сайте заведено 25,8 млн аккаунтов.

(Не)сложное решение

Решение о том, чтобы закрыть доступ к сервису в россии и беларуси leadership-команда приняла 25 февраля. А через три дня — 28 февраля — отрезали эти страны от ареала обслуживания. Компания потеряла 13 млн пользователей.

Игорь Игнатовский

«Фактически мы отказались от $50 млн в капитализации компании, если брать в основу цену инвестора. Ведь через 2-3 дня LetyShops должен был закрыть большой раунд инвестиций. Уже завершены все этапы due-diligence и разработаны long-form investment documents», — рассказывает Игорь Гнатовский.

Тем временем офис компании в Виннице органически начал превращаться в убежище, волонтерский центр и узел экстренной связи для всех, кто в этом нуждался. «Какого-то собрания на эту тему не было, 25 февраля Виталик Вдовиченко, администратор офиса, подошел к Игорю (СЕО) и предложил так сделать, на что получил положительный ответ и идею сразу приняли на работу», — рассказывает Виталий Вдовиченко.

Бутерброды, мегаложки и 1000 животных

В первые дни работы офиса по новому назначению сотрудники и админы покупали колбасу и сыр, роллтон и мивину, и предоставляли все, что было в пользовании в офисе: фрукты, печенье, чай, кофе.

«На четвертый день сотрудники инициировали сбор средств и мы за день собрали 58 000 грн. Сбрасывались все по возможности и желанию. Кроме того, коллеги начали приносить все, что может понадобиться для шелтера: матрасы, пледы, подушки, одеяла», — говорит Виталий Вдовиченко.

Сотрудники LetyShops разместили в небольших местных Telegram-каналах информацию, что в офисе компании предоставляется убежище, и попросили о репосте. «Люди заметили и начали разносить эту информацию, кому требовалось. На следующий день, после сообщений в каналах, к нам приехало уже пять раз больше людей, чем обычно. И люди из Винницы начали приносить продукты, пледы, матрасы, консервы и закрутки», — рассказывает Вдовиченко.

Сисадмин компаний Коваль Евгений отвечал за закупку продовольствия. Среди своих знакомых он собрал 75 000 донатов для этих нужд.

Было еще пять человек, которые оставались в офисе круглосуточно, размещали людей, показывали, где еда, готовили ее, благоустраивали спальные места, строили новые спальные места.

В первый день сплошная паника, никто не понимал, что делать и куда бежать. Мы просто больше суток мониторили новости и пересылали важнейшие друзьям и близким. На третий день я понял, что не могу сидеть и ничего не делать. Понял, что у меня есть огромная мотивация помогать как можно большему числу людей», — говорит Product Manager LetyShops Дмитрий Неживенко, один из волонтеров, которые оставались в офисе регулярно.

Он вспоминает, как сбивал большие сплошные кровати, чтобы все желающие могли лечь. «Приходилось совмещать рабочие задания и работу шелтера. Запомнились благодарности людей, которые мотивировали помогать еще больше, дети оставляли рисунки, перед отъездом люди искали меня, чтобы поблагодарить. Это невероятное чувство», — говорит Неживенко.

Есть и еще один немаловажный момент: первый этаж офиса Letyshops не арендовали. Но арендодатель пошел навстречу компании и позволил расширить приют и там. А дальше выделил волонтерам компании пледы, средства гигиены, консервацию, людей, которые помогли с обустройством спальных мест и других бытовых вопросах.

«Если в офисе заканчивались места, то мужчин отправляли в приют и принимали только женщин и детей. Локальные производители поддерживали печеньем, кексами, а Студия Бар-Сити привозили полноценные комплексные обеды для беженцев», — рассказывает Вдовиченко.

Кроме этого, едой шелтер LetyShops поддерживали обычные люди, а доставляли обед ребята из терробороны. «Отдельно стоит отметить наших золотых хозяек, которые убирали в офисе 20/7, офис быстро превращался в разруху, но они буквально через час наводили его в первоначальный вид», — говорит администратор офиса LetyShops.

Мария Кравчук, influencer marketing specialist, рассказывает, что ежедневно до убежища увеличивался поток людей, и никто не был к этому готов.

Я за короткий промежуток стала специалистом бутербродного дела, никогда столько их не готовила, как за это время. Когда весь офис был в спальных местах, то приходили и помогали с уборкой нашим золотым хозяйкам. Чтобы место было готово следующим людям», — вспоминает девушка.

За все время в шелнтере пожило более 4000 человек и более 1000 животных. «Мы не отказывали людям с животными, потому что котик или собачка — это члены семьи», — рассказывает Александр Бондарь, Lead of QA, волонтер, который остается в офисе постоянно.

Условия проживания в приюте

Жителей в шелтере принимали на 1-2 дня. «Это был пункт, в котором люди могли выспаться после долгой дороги, восстановить силы и энергию, а дальше найти полноценное жилье в Виннице или продолжить путь дальше», — добавляет Бондарь.

Каждую ночь в офисе, который превратился в приют, принимали до 280 человек.

«Мы принимали всех, кто у двери, у нас нельзя забронировать место. Каждому предоставлялось койко-место с подушкой и одеялом, еда, вода. Если были люди с детьми, размещали в переговорках, чтобы им было максимально комфортно», — рассказывает Бондарь.

В офисе LetyShops было 13 переговорных комнат. Для удобства волонтеры закупили для шелтера памперсы, средства личной гигиены, зубные щетки, все это нам привозили волонтеры.

На более длительное время в убежище оставались всего 20 человек, которым не было куда ехать. «У мужчин, приезжавших без семей, смотрели паспорт, уточняли откуда и куда едут, иногда нужно было звать терроборону или полицию, чтобы могли проверить личность. У семей, конечно, ничего не спрашивали, просто принимали в гости», — рассказывает Виталий Вдовиченко.

Находиться в офисе было безопасно — во-первых, первый этаж здания укреплен, во-вторых — на случай тревоги в паркинге соседней новостройки оборудовано укрытие.

А как же бизнес

Такое перепрофилирование не помешало рабочим процессам в компании. Дело в том, что из-за ковида посещаемость офиса в довоенные времена упала до минимума — приходило работать до 30 человек, остальные хорошо работают дома. А с началом войны в офис наведывались до 10 сотрудников в день.

В общей сложности на помощь людям LetyShops потратила 90 000 грн компании и 60 000 грн, собранных сотрудниками. Очень помогали волонтеры, локальные производители.

Пока закрывать шелтер LetyShops не планирует.

«Более того, есть идея так же превратить и наш киевский офис во временное жилье для возвращающихся домой и тех, кому нужно время на восстановление своего жилья», — говорит Игорь Гнатовский.

Основатель LetyShops отмечает, что несмотря на сильное падение дохода, ни одного сотрудника LetyShops не сократили. «В большинстве случаев люди перешли на развитие других рынков и волонтерские проекты», — резюмирует он.

«Волонтерство — это еще один проект и клиент». Три яркие истории сотрудников EPAM, которые помогают армии и людям
«Волонтерство — это еще один проект и клиент». Три ярких истории сотрудников EPAM, которые помогают армии и людям
По теме
«Волонтерство — это еще один проект и клиент». Три ярких истории сотрудников EPAM, которые помогают армии и людям
«Эту войну мы выиграем только объединившись». Как руководитель отдела коммерческих закупок одного из проектов EVO стал волонтером
«Эту войну мы выиграем только объединившись». Как руководитель отдела коммерческих закупок одного из проектов EVO стал волонтером
По теме
«Эту войну мы выиграем только объединившись». Как руководитель отдела коммерческих закупок одного из проектов EVO стал волонтером
«Эти 20 дней войны сменили меня навсегда». История Project manager из SoftServe, которая помогает воинам ВСУ и ТрО в украинской столице
«Эти 20 дней войны сменили меня навсегда». История Project manager из SoftServe, которая помогает воинам ВСУ и ТРО в украинской столице
По теме
«Эти 20 дней войны сменили меня навсегда». История Project manager из SoftServe, которая помогает воинам ВСУ и ТРО в украинской столице
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
По теме
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте про офіс, де планували прийняти працювати до 30 IT-шників, а виявилось кілька сотень.

Як організувала простір та роботу в Хмельницькому компанія EPAM.

Читайте также
«Я как бомж ходил по подвалу и искал хоть пакет или половую тряпку, чтобы надеть на себя». История айтишника, выехавшего из разбомбленного Изюма
«Я как бомж ходил по подвалу и искал хоть пакет или половую тряпку, чтобы надеть на себя». История айтишника, выехавшего из разбомбленного Изюма
«Я как бомж ходил по подвалу и искал хоть пакет или половую тряпку, чтобы надеть на себя». История айтишника, выехавшего из разбомбленного Изюма
На Reddit пользователь с ником strong_dragonfly_972 опубликовал историю о том, как эвакуировался из Изюма в Харьковской области, где сейчас идут ожесточенные бои. dev.ua публикует историю парня от первого лица, чтобы сохранить эмоции и настроение украинца.
Где купить марку «Руський воєнний корабль ВСЬО»: «Укрпошта» продает по три марки в руки без исключений
Где купить марку «Руський воєнний корабль ВСЬО»: «Укрпошта» продает по три марки в руки без исключений
Где купить марку «Руський воєнний корабль ВСЬО»: «Укрпошта» продает по три марки в руки без исключений
Основатель AB Games с партнером создали новую компанию UAV Defense Robotics. Она будет производить дроны для ВСУ и уже собирает команду.
Основатель AB Games с партнером создали новую компанию UAV Defense Robotics. Она будет производить дроны для ВСУ и уже собирает команду.
Основатель AB Games с партнером создали новую компанию UAV Defense Robotics. Она будет производить дроны для ВСУ и уже собирает команду.
Украине предоставили помощи на 66,5 млрд евро. Айтишник подсчитал, кто помогает больше всего во время войны
Украине предоставили помощи на 66,5 млрд евро. Айтишник подсчитал, кто помогает больше всего во время войны
Украине предоставили помощи на 66,5 млрд евро. Айтишник подсчитал, кто помогает больше всего во время войны

Хотите сообщить важную новость?
Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки
в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментариев пока нет.