UPD. «Пока никаких исков от клиентов я не видел». Президент «Киевстар» рассказал, чем живет компания после мощной хакерской атаки
Как компания одолевает последствия масштабного сбоя в системе.
Как компания одолевает последствия масштабного сбоя в системе.
«Есть иск со стороны „Киевстара“ о вмешательстве в работу его сети. Есть восемь уголовных дел, открытых СБУ, однако пока никаких исков от клиентов я не видел». Об этом в эфире национального телемарафона рассказал президент компании Александр Комаров.
Таким образом, «Киевстар» в связи с масштабным сбоем в результате хакерской атаки обратился в суд с иском о вмешательстве в работу сети.
Он добавил, что «Киевстар» пока не подсчитала убытки, но по предварительным оценкам, они составляют миллиарды гривен. Также Комаров отметил, что у компании нет планов повышать тарифы для компенсации убытков.
UPD. Кибератака на оператора «Киевстар» разрушила около 40% его инфраструктуры.
Об этом Комаров рассказал на мероприятии NV «Украина и мир впереди 2024 года». Он заявил, что за полтора часа своего вторжения российские хакеры «сделали достаточно много плохого» и сравнил кибератаку с нападением террористов «Хамас» на Израиль.
«Израиль — это образец защищенной, всегда мобилизованной страны. У него граница с Палестиной, на границе — стена. Эта стена оборудована кучей датчиков мониторинга, есть постоянный контроль. И все же они [„Хамас“] нашли бреши и проникли на территорию Израиля», — подчеркнул Комаров.
По его словам, у россиян были определенные цели.
«Первая цель — разрушить инфраструктуру как можно сильнее и посеять хаос. Разрушение инфраструктуры получилось на 40%. Была очень сильно разрушена прослойка сети», — отметил Комаров.
По его словам, что радиофиксированная сеть в полях покрывает десятки тысяч объектов, мобильная сеть — 15 000 объектов, фиксированная сеть — 80 000 объектов по всей Украине. Затем идет транзитная сеть, а затем виртуальная IT-сеть, которая управляет как услугами, так и корпорацией.
«Самый большой удар был по виртуальной прослойке сети. Было уничтожено много серверов, было затерто много данных. База данных клиентов была полностью стерта. Это не профили клиентов, это внутренние профили, которые помогают системе», — заявил Комаров, отметив при этом, что в восстановительной операции были привлечены около тысячи человек.
«Это достаточно уникально, но мы справились», — отметил президент «Киевстара».
В работе «Киевстар», имеющем 24 млн абонентов, произошел масштабный сбой, из-за которого не работает связь и сайт оператора.
Некоторые Telegram-каналы распространили информацию о якобы обыске правоохранителей в компании, но источники dev.ua это опровергли.
Впоследствии CPO «Киевстар» подтвердил хакерскую атаку на компанию. Абонентам, не имеющим связи, пообещали компенсацию.
В результате атаки на «Киевстар» многие украинские бизнесы столкнулись с проблемами в работе. Среди них: ПриватБанк, Monobank, Vodafone, Lifecell.
Украинцы уже отреагировали на ситуацию с Киевстар сотнями мемов. Вот подборка от читателей dev.ua.
Генеральный директор «Киевстар» Александр Комаров сообщил, что атака частично разрушила IT-инфраструктуру, а сроки возобновления сервисов пока неизвестны.
Как рассказали источники dev.ua, «Киевстар», вероятно, был вынужден самостоятельно выключить свои сервисы из-за скомпрометированного «критического аккаунта».
Президент «Киевстар» рассказал, как Microsoft, Ericsson и Cisco помогают восстановить работу оператора и восстановить хронологию вчерашних событий.
Как сообщила пресс-служба Госспецсвязи, Национальный центр оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций издал распоряжение о временном блокировании услуги национального роуминга для абонентов «Киевстар».
Украинские айтовцы уже адаптировали собственную разработку для противостояния мошенникам, которые мимикрируют под Киевстар и обещают пользователям компенсации.
Вечером 13 декабря «Киевстар» официально объявил о возобновлении голосовой связи после хакерской атаки.
Впоследствии президент «Киевстара» Александр Комаров признал, что хакеры сломали защиту компании из-за учетной записи одного из сотрудников.
Самая масштабная кибератака, когда-либо происходившая в Украине, имела целью уничтожить «Киевстар». Детальнее в нашем большом материале.
Мы также собрали 7 насущных вопросов и ответов о работе «Киевстара» и состоянии обновления сети.
А владелец группы компаний OCTAVA Александр Кардаков поделился мнениями о том, как атака на «Киевстар» повлияет на безопасность онлайн-банкингов и могут ли теперь злоумышленники использовать данные оператора для взлома банковского счета.
«Киевстар» опубликовал свежий апдейт о состоянии возобновления сервисов после масштабной кибератаки россиян. В компании сообщили, что возобновили доступ к SMS, в том числе в роуминге, и напомнили, когда начнутся выплаты компенсаций. Возможно, их можно будет направить на помощь ВСУ.

