Американский стартап Shelf.io с офисом во Львове в августе привлек $52,5 млн инвестиций. CTO проекта Тобиас Джекел пять лет назад переехал в Украину, чтобы развивать здесь офис и продукт. ain.ua пообщался с СТО Shelf.io о планах развития компании и украинских реалиях.
dev.ua публикует самое интересное.
Американский стартап Shelf.io с офисом во Львове в августе привлек $52,5 млн инвестиций. CTO проекта Тобиас Джекел пять лет назад переехал в Украину, чтобы развивать здесь офис и продукт. ain.ua пообщался с СТО Shelf.io о планах развития компании и украинских реалиях.
dev.ua публикует самое интересное.
Shelf основали айтишники, когда сталкивались со множеством вызовов, вістраивая процессы и системы управления знаниями (knowledge management).
Стартап работает следующим образом: это программа, установленная на компьютере каждого сотрудника компании, которая содержит базу знаний, нужную для работы. Если у сотрудника возникнет вопрос, он может тут же получить ответ, вместо того, чтобы копаться в тоннах корпоративных сайтов, гайдов и т. д.
Обычно, когда компания использует Shelf, имеет место 25% сокращение AHT, а эскалации уменьшаются на 40%.
Штаб-квартира компании находится в США. И стартаперы хотели собрать команду в Европе, смотрели не только Украину, а и Румынию, Чехию, Польшу, Беларусь. И им очень посоветовали Львов.
Джекел говорит, что Украина известна исключительно талантливыми инженерами. «Здесь IT — это очень важная индустрия, и множество юных специалистов пытаются построить в ней карьеру. Здесь работает большое число успешных и хорошо известных компаний-аутсорсеров, которые сделали значительный вклад в развитие сильной IT-экосистемы», — говорит он.
Сейчас команде стартапа работают люди со всей Украины, включая Киев, Ивано-Франковск и др.
Сейчас в украинском офисе около 60 людей, большая часть которых — во Львове. Фокус — развитие продукта, дизайн, разработка и data science, частично работает поддержка и маркетинг.
Сейчас компания расширяется — в Украине открыто около 50 вакансий, в том числе, для продуктовой команды и data science. Технологический стек: Node.js — для бекенда и React — для фронтенда. Также работают команды по искусственному интеллекту и машинному обучению, которые используют технологии вроде Python, NLP и графы знаний.
Всей команде предлагается программа предоставления опционов, чтобы каждый мог участвовать в успехе компании напрямую и лично, как ее совладельцы.
Так что тренд на удаленную работу форсировал развитие бизнеса, и одновременно подтолкнул к тому, чтобы дать возможность каждому в Shelf работать из дому. Решение было простым: ведь вся наша инфраструктура работает в облаке и каждый из команды может легко получить доступ ко всем рабочим инструментам.
Полученные средства стартаперы намерены потратить на расширения штата, развитие продукта, а также на запуск сейл-офиса в Западной Европе,.
Следующей локацией для офиса может стать Киев. В компании выжидают, пока разрешится ситуация с коронавирусом. «Мы стремимся стать единорогом», — заключает Джекел.
