Компания «Киевстар» возобновила мобильный интернет в Киеве. Как сообщают абоненты оператора, им стал доступен 4G, однако он еще работает со сбоями.
Компания «Киевстар» возобновила мобильный интернет в Киеве. Как сообщают абоненты оператора, им стал доступен 4G, однако он еще работает со сбоями.
Следующим «Киевстар» возобновит работу SMS-сообщений. Chief Product Officer «Киевстар» Михаил Нестор во вчерашнем апдейте сообщил, что:
Он добавил, что компания еще работает над обновлением SMS.
«Важно понимать, что атака была масштабной, телеком это очень сложная система из огромного количества компонентов и может понадобиться время, чтобы полностью все стабилизировать. Не удивляйтесь, если где-то не получится звонок или в какой-то локации не будет связи и т. д. Считайте, что [это] масштабное стихийное бедствие», — написал Нестор.
Он также посоветовал, что делать, если у абонента «Киевстар» до сих пор нет связи. «Если вы ставили другую симку или были в нацроуминге, часто помогает, помимо загрузки, включить автоматический выбор оператора или поставить руками „Киевстар“», — поделился CPO компании.
UPD 12:00 15.12.2023. Мобильный оператор «Киевстар» устранил проблему с обрывами звонков, восстановил услугу международного голосового роуминга и стабилизировал связь в Киеве, сообщает Forbes со ссылкой на пресс-службу компании.
Сейчас более 95% базовых станций мобильной связи на подконтрольной Украине территории находятся в работоспособном состоянии. Абонентам «Киевстар» уже доступна голосовая связь, в том числе — в международном роуминге, услуги «Домашнего Интернета».
В работе «Киевстар», имеющем 24 млн абонентов, произошел масштабный сбой, из-за которого не работает связь и сайт оператора.
Некоторые Telegram-каналы распространили информацию о якобы обыске правоохранителей в компании, но источники dev.ua это опровергли.
Впоследствии CPO «Киевстар» подтвердил хакерскую атаку на компанию. Абонентам, не имеющим связи, пообещали компенсацию.
В результате атаки на «Киевстар» многие украинские бизнесы столкнулись с проблемами в работе. Среди них: ПриватБанк, Monobank, Vodafone, Lifecell.
Украинцы уже отреагировали на ситуацию с Киевстар сотнями мемов. Вот подборка от читателей dev.ua.
Генеральный директор «Киевстар» Александр Комаров сообщил, что атака частично разрушила IT-инфраструктуру, а сроки возобновления сервисов пока неизвестны.
Как рассказали источники dev.ua, «Киевстар», вероятно, был вынужден самостоятельно выключить свои сервисы из-за скомпрометированного «критического аккаунта».
Президент «Киевстар» рассказал, как Microsoft, Ericsson и Cisco помогают восстановить работу оператора и восстановить хронологию вчерашних событий .
Как сообщила пресс-служба Госспецсвязи, Национальный центр оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций издал распоряжение о временном блокировании услуги национального роуминга для абонентов «Киевстар».
Украинские айтовцы уже адаптировали собственную разработку для противостояния мошенникам, которые мимикрируют под Киевстар и обещают пользователям компенсации.
Вечером 13 декабря «Киевстар» официально объявил о возобновлении голосовой связи после хакерской атаки.
Впоследствии президент «Киевстара» Александр Комаров признал, что хакеры сломали защиту компании из-за учетной записи одного из сотрудников.
