Chief Product Officer «Київстар» Михайло Нестор написав у соцмережах про відновлення голосового зв’язку в абонентів компанії. Раніше оператор частково відновив роботу послуг фіксованого зв`язку. У компанії обіцяли, що зроблять все можливе, щоб остаточно завершити відновлення решти послуг протягом 13 грудня 2023 року.
Chief Product Officer «Київстар» Михайло Нестор написав у соцмережах про відновлення голосового зв’язку в абонентів компанії. Раніше оператор частково відновив роботу послуг фіксованого зв`язку. У компанії обіцяли, що зроблять все можливе, щоб остаточно завершити відновлення решти послуг протягом 13 грудня 2023 року.
«Як ви вже бачите, почав зʼявлятися голос по країні. Обережно розгортаємо. Перевіряйте ваші сімки», — написав Нестор у Facebook.
За даними свіжого опитування dev.ua, у деяких наших користувачів (16%) справді вже відновився зв’язок, проте більшість заявляє, що все ще очікує (46%).
Про відновлення повідомляють жителі Полтави, Дніпра, Миколаєва та Запоріжжя. Вони радять перезавантажити підключення, увімкнувши та вимкнувши режим польоту на телефоні.
Нагадаємо, що українські айтівці адаптували власну розробку для протистояння шахраям, які мімікрують під «Київстар» та обіцяють користувачам компенсації.
Нагадаємо, що вчора в роботі «Київстар», який має 24 млн абонентів, стався масштабний збій, через який не працює зв’язок і сайт оператора.
Раніше деякі Telegram-канали поширили інформацію про нібито обшук правоохоронців у компанії, але джерела dev.ua це спростували.
Згодом CPO «Київстар» підтвердив хакерську атаку на компанію. Абонентам, які не мали зв’язку, пообіцяли компенсацію.
Унаслідок атаки на «Київстар» чимало українських бізнесів зіткнулися з проблемами в роботі. Серед них: ПриватБанк, monobank, Vodafone, lifecell.
Українці вже відреагували на ситуацію з «Київстар» сотнями мемів. Ось добірка від читачів dev.ua.
Міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков висловив припущення, що робота буде відновлена «упродовж чотирьох-п’яти годин».
Але генеральний директор «Київстар» Олександр Комаров повідомив, що атака частково зруйнувала IT-інфраструктуру, а терміни відновлення сервісів наразі невідомі. Військовий-зв’язківець спрогнозував, коли «Київстар» може реально відновити роботу. Спойлер — не дуже скоро
Як розповіли джерела dev.ua, «Київстар», імовірно, був змушений самостійно вимкнути свої сервіси через скомпрометований «критичний акаунт».
Ми також опублікували гайд із порадами для абонентів «Київстар», як залишатися на зв’язку.
Увечері 12 грудня оператор частково відновив роботу послуг фіксованого зв`язку. Наразі вони працюють над відновленням інших послуг, і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Президент «Київстар» розповів, як Microsoft, Ericsson і Cisco допомагають відновити роботу оператора та відновив хронологію вчорашніх подій.
Як повідомила пресслужба Держспецзвʼязку, Національний центр оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій видав розпорядження про тимчасове блокування послуги національного роумінгу для абонентів «Київстар».
