Сервіс прокату самокатів Bolt запустив у застосунку нову функцію — рейтинг стилю їзди на самокатах. Система оцінює поведінку користувача під час кожної поїздки й винагороджує тих, хто їздить безпечно.
Сервіс прокату самокатів Bolt запустив у застосунку нову функцію — рейтинг стилю їзди на самокатах. Система оцінює поведінку користувача під час кожної поїздки й винагороджує тих, хто їздить безпечно.
Високий бал відкриває бонуси, наприклад, безплатні хвилини бронювання. Систематично небезпечна поведінка, навпаки, призводить до обмежень — зниження максимальної швидкості або тимчасового блокування доступу до сервісу.
Під час тестування понад 90% користувачів сказали, що функція мотивує їх їздити безпечніше, а майже шестеро з десяти — що бонуси впливають на вибір сервісу.
«Функція поєднує навчання, визнання та заохочення: вона допомагає користувачам краще розуміти, яка поведінка є правильною, і м’яко спрямовує їх до безпечніших практик», — зазначає Антон Мілка, керівник напряму з розвитку шерінгових сервісів Bolt в Україні.
Переглянути свій рейтинг можна в розділі «Техніка поїздки». Оцінка оновлюється після кожної поїздки: обережне керування й коректне паркування її підвищують, різке гальмування, зіткнення або неправильне паркування — знижують.
Рейтинг працює разом з іншими функціями безпеки: геозонами зі зниженою швидкістю, зонами заборони паркування, когнітивними тестами для запобігання керуванню в стані сп’яніння та сенсорами для виявлення неправильного використання самоката.
