З початком повномасштабної війни український онлайн-університет Choice31, який у 2021 році запустила Netpeak Group, вийшов на чотири нові ринки: Казахстану, Грузії, Латвії та Литви.
СЕО та співзасновниця Choice31 Євгенія Глізер розповіла AIN.UA, як працює онлайн-університет в умовах війни та чи вдається адаптуватися до нових ринків.
З початком повномасштабної війни український онлайн-університет Choice31, який у 2021 році запустила Netpeak Group, вийшов на чотири нові ринки: Казахстану, Грузії, Латвії та Литви.
СЕО та співзасновниця Choice31 Євгенія Глізер розповіла AIN.UA, як працює онлайн-університет в умовах війни та чи вдається адаптуватися до нових ринків.
Від самого початку свого створення Choice31 був і залишається онлайн-університетом. В цьому контексті наша робота не змінилася — ми продовжуємо навчати онлайн і під час війни.
У нас є курси B2B-продажів для ринків США і Європи, B2B-маркетинг, безконфліктної комунікації, бізнес-англійської, Google-таблиці та профорієнтації. Також навчаємо трьом професіям: SEO, PPC та ASO. З початком війни ми продовжили працювати за всіма наявними напрямами. Запустили навчання нових потоків за професіями та суттєво знизили вартість курсів — йдеться про кілька сотень доларів.
Людина може придбати готовий відеокурс, але без підтримки куратора, перевірки домашніх завдань, Q&A-сесій з викладачем та без нетворкінгу з іншими студентами. Паралельно так само можливо навчатися з усіма інтерактивними частинами.
Ми повернулися до роботи через чотири дні після початку повномасштабної війни — на цей час у нас вже було рішення щодо виходу на ринки інших країн.
Це дозволило нам зберегти нашу команду, продовжувати перераховувати 50% від продажів до фонду гуманітарної допомоги, а також виконувати свою головну місію — допомагати людям змінювати професію.
У перший місяць війни ми досліджували і тестували ринки чотирнадцяти країн, переважно Європи та Азії. У нас були гіпотези, але ще не було остаточного рішення, у яких країнах варто продовжувати рухатись далі.
Врешті-решт, вирішили зосередитись на країнах, де нам швидко вдалося встановити контакти і сформувати партнерства. Так ми почали наш вихід на ринки Казахстану, Латвії, Литви, вдалося сформувати декілька партнерств і в Грузії.
Ми зіштовхнулися з усіма можливими труднощами. По-перше, на нових ринках нас не знають. А ми не знаємо їхню культуру, ще не відчули цільову аудиторію. Наш продукт не був адаптованим під ці ринки. По суті, ми заново створюємо бізнес під різні країни. Усе нове: маркетинг, скрипти продажів, нова адаптація продукту.
Нам вдалося почати інформаційну співпрацю з Astana Hub — найбільшим міжнародним технопарком IT-стартапів у Центральній Азії. Розраховуємо, що наша спільна робота продовжиться і за іншими напрямами.
Ми запартнерилися з Alem School — найвідомішою ІТ-школою у Казахстані. Плануємо проведення спільних заходів з digital-маркетингу, адже на це є значний запит у місцевих IT-спеціалістів. Також у Казахстані у нас вже є перші продажі.
У деяких країнах нашими курсами зацікавилися місцеві онлайн-платформи. Так у нас з’явилися партнери у Грузії, які готові перекласти та озвучити наші продукти грузинською мовою.
