«Майже 10 млн українців купують товари онлайн, із них 1,5 млн зробили свою першу онлайн-покупку цього року, — говорить Денис Горовий CEO Prom.ua та EVO. Крім того, за його словами, у 2023 році люди менше переміщувались усередині країни, ніж торік, частина повернулась додому, частина — продовжує обживатися на новому місці, а відтак більше витрачають на побутові й особисті речі.
Ось тренди e-commerce за 2023 рік:
Перехід на онлайн-покупки продовжується — за 2023 рік в Україні онлайн були придбані товари та послуги на 182 млрд грн (на 21% більше, ніж торік).
Найбільше купували одягу та автозапчастин — категорія «товари для військових» за даними Prom.ua стала найбільш стрімко зростальною серед інших (+161% в порівнянні з 2022 роком). Максимальний приріст став також у біодобавках, садових рослинах, автозапчастинах і парфумах. Найбільше ж у 2023 році на Prom.ua купували: чохли для телефонів, кеди, кросівки, жіночі парфуми, корм і ласощі для домашніх улюбленців.
Купівлі під час обіду — за словами Олександра Лапко, CEO RozetkaPay — платіжного партнера Prom.ua, найчастіше в онлайні купують об 11–12 ранку та о 15–16 годині після обіду.
Моментальні оплати лідирують — понад 40% замовлень на маркетплейсі оплачують одразу карткою, а майже половина покупців оплачують товари в точках видачі, щоб мати змогу його оглянути перед покупкою, повідомив Олександр Лапко.
Ключовий чинник — дешеве доставлення — безплатне доставлення в точках видачі Rozetka вважають драйвером ринку, коли покупець витрачає на доставлення додаткові 10–25% вартості товару, мотивація до покупки онлайн нижча, ніж коли доставлення безплатне. Середній чек на Prom.ua — 1225 грн, на «Шафі» — 450 грн, а середня вартість доставлення — 105 грн.
Блогери та стрімінгові продажі рулять — товари, які «залітають» у тренди у соцмережах, контент від блогерів продовжують рухати ринок.
Приріст інтернет-покупців у 2023 році склав +17% в порівнянні з минулим роком. У 2022 році кількість інтернет-покупців знизилась на чверть. А приріст суми всіх роздрібних покупок в Україні й онлайн, і офлайн склав +30% рік до року.
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Ліцензія видана ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.23 (рішення КРАІЛ №245 від 31.08.2023); ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 26.04.2021 (рішення КРАІЛ №150 від 12.04.2021); ТОВ «СПЕЙСИКС» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.02.2021 (рішення КРАІЛ №34 від 02.02.2021); ТОВ «ГЕЙМДЕВ» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 16.02.2021 (рішення № 47 від 10.02.2021).