Еволюція сисадміна. Про зміни для фахівців системного адміністрування від спеціаліста з досвідом понад 17 років

Частина власної історії

Починав зі звичайного лаборанта в школі, ще коли навчався в технікумі, попрацював програмістом, спробував напрямок менеджменту та отримав навіть освіту з цієї спеціальності. І 3 роки, поки Дмитро вчився та шукав себе в менеджменті, він паралельно працював у напрямку системного адміністрування. Через півроку роботи менеджером з продажу книжок, остаточно вирішив, що знайшов свій шлях. Він поступив на Комп’ютерні науки, де за рік екстерном здобув освіту рівня бакалавр. І з того часу й досі Дмитро працює системним адміністратором.

В мене не дуже звичайний життєвий та професійний шлях. У 2014 році, маючи вже 8 років досвіду сисадміном, через напад росії на Україну я був вимушений тікати з Донецька та повністю змінювати власне особисте та професійне життя.

Влітку 2014-го в мене народилась дитина, тому лише в кінці літа я зміг відвезти родину до родичів. Сам повернувся в Донецьк працювати, а поїхав потім через 2 тижні, коли вдалося знайти за купу грошей водія, який погодився вивезти всіх моїх собак та котів, бо вони також родина.

Спочатку я знайшов роботу в Дніпрі, дуже дякую компанії «Агрозоюз» за роботу та гроші на існування. Вони мене прийняли на роботу після співбесіди по Skype, ще коли я перебував в Донецьку.

Локальні роботи 

Після цих подій з 2014 року я займаюсь розвитком власного стартапу з IT-аутсорсингу (It World IT ink), працюю як системний адміністратор на фрилансі. Часи були різні і проблеми були різні. Інколи займався і локальними роботами.

Наприклад я займався впровадженням системи електронного документообігу в Полтавській обласній раді, від придбання сервера до його встановлення, налаштування та подальшого навчання персоналу по роботі з цим програмним комплексом. Ця система працює там і досі.

Я прийшов на початку грудня 2016 року, якщо не помиляюсь, а вже 31 грудня я запустив всі сервери. Далі вже розробники самого комплексу налаштовували, бо такі були умови. З початку 2017 року весь документообіг вже йшов у електроному вигляді.

Точну вартість системи документообігу сказати не можу, але вона точно складається з вартості двох досить потужних серверів та самого програмного комплексу. 

Мені платили звичайну мінімальну зарплату, яку тоді мали змогу офіційно сплачувати. Я це робив не для грошей, а для того, щоб допомогти і отримати цікавий досвід, а потім пішов, коли проєкт вже працював стабільно.

Що змінилось в системному адмініструванні

Найбільш значущі зміни, які я побачив за ці роки, це перехід від концентрації всіх ресурсів усередині компаній — власний сервісний парк, побудова окремих серверних кімнат або навіть будівель, до децентралізації ресурсів — оренда сервера або хостингу для веб-сайтів для провайдерів,  окремих завдань, перехід у хмари цілими компаніями.

На початку 2000-х все, що тільки можна, максимально концентрувалось на серверах компанії і потім парк серверів тільки розширювався. Звісно, варто зазначити, що й швидкість інтернету в той час була не така, як зараз, тому швидкість передачі великих об'ємів даних була дуже низька, що не дуже сприяло переходу на роботу з серверами в дата-центрах.

Власні поштові сервери, веб-сервери для сайтів, файлові сервери, сервери додатків та баз даних — все повинно було бути своє, бо так вважалось безпечніше та продуктивніше (і, в більшості випадків, це було так). Зараз все зовсім по іншому і спочатку бізнес думає, як зекономити, а саме оренда потужностей не вимагає великої кількості коштів тут і зараз (на відміну від придбання нормального серверу).

Якщо коротко, то для системного адміністратора за 15 років роботи «руками» стало менше, а «головою» — більше, саме так змінилась професія. 

Про режим роботи

Я почав працювати віддалено з початку 2014 року в окупованому Донецьку, коли це ще не було мейнстрімом, щоб мати гроші на існування. Тоді виконував всього по трохи, задачі з програмування, системного адміністрування та копірайтингу. 

Віддалена робота для системного адміністратора зараз — це вже не та робота, якою вона була локально в далекому 2010. Наразі майже все можна вирішити або самостійно віддалено, або просто подзвонивши в локальну компанію для вирішення фізичних завдань. 

Еволюція вакансії

Саме розуміння «Системного адміністратора» поступово відходить. Зараз всі великі компанії шукають в першу чергу DevOps та інших Ops-спеціалістів. Вакансія може бути з назвою «Системний адміністратор», але від кандидата будуть вимагати досвід роботи з Docker\Kubernetes та іншими інструментами контейнеризації.

Сисадмін 10 років тому

10 років тому потрібно було вміти досить багато, але зі свого досвіду можу сказати, що ці знання не завадять фахівцям навіть зараз: 

1. Фізично збирати та розбирати ПК — звісно здебільшого це крупновузловий ремонт або апгрейд техніки.
2. Вміти фізично прокладати мережу — тоді Wi-Fi був не такий розповсюджений. Але ці навички не такі складні і я вважаю, що це потрібен вміти й сучасний системний адміністратор.
3. Мати розуміння роботи не тільки серверних варіантів операційних систем, але обов’язково й десктопних, бо я зазвичай працював або в ролі єдиного системного адміністратора, або в невеличкій команді, і кожен сисадмін повинен був бути «універсальним солдатом».
4. Вміти налаштовувати все, що співпрацює з ПК на підприємстві, або швидко цьому навчитись. Але згодом поступово деякі ролі розходилися на різні напрямки. Так спочатку всі принтери налаштовував суто системний адміністратор, а потім з’явились послуги з оренди оргтехніки (наприклад Konica Minolta). Відеоспостереження спочатку теж обслуговували системні адміністратори, а потім цю роль взяли на себе або охоронні фірми, або спеціалізовані компанії.
5. Бажано було знати, де купити запчастини для ПК,  які купити та де подешевше.
6. Якщо все ж таки системний адміністратор знайшов більш галузеву та вузьку вакансію за певним напрямком — то потрібно було мати та прокачувати навички, які вимагаються вже для цього. Я, наприклад, був адміністратором баз даних. Були цікаві задачі та одна з найкращіх робіт, але знову ж таки, орки все відібрали у 2014 році.

Вимоги до сучасних фахівців

Стосовно поточних вимог до системного адміністратора:

1. Більш поглиблене знання окремого обраного напрямку — це можуть бути Windows продукти, або ж Linux подібні. Зазвичай це навіть вказують у назвах вакансій. Іноді потрібно мати розуміння роботи різних напрямків, але все ж таки мати глибокий досвід в якомусь одному. Якщо говорити про мене, то я маю досвід і у Windows, і у Linux, але не на достатньо глибокому рівні для професійного розвитку в якомусь одному напрямку. І це обумовлено моєю роботою на фрілансі, бо там завдання дуже різні.
2. Розуміння роботи хмар — тут важко виокремити щось одне, бо різні компанії обирають різні хмарні рішення і вони усі відрізняються. Але потрібно базово розуміти що воно таке, як з цим співпрацювати.
3. Рекомендую мати розуміння, що таке IDRAC, IPMI and ILO — бо навіть за наявності власних серверів — ці можливості значно спростять вам адміністрування.
4. Обов’язково розуміння роботи VPN, як його налаштовувати та користуватись — все більше компаній переходять на віддалений режим роботи, а ці знання дозволять вам об'єднувати робочі простори та ресурси безпечно та зручно адмініструвати все.
5. Як би там не було, але все ж таки розуміння роботи з офісною та професійною технікою все ж таки потрібно мати — бо робота потребує вміння підключення різного обладнання, від звичайних принтерів до інтеграції РРО з існуючим бухгалтерським софтом.
6. Вміння спілкуватись з людьми — я довго цьому вчився, бо раніше навіть мем був про сисадміна з бородою та в розтягнутому светрі. Зараз вміння спілкуватись з людьми — маст хев. Не тільки розповідати про свою роботу, але й контактувати зі співробітниками.
7. Англійська на рівні не нижче потрібного для читання документації — а бажано вище, якщо фахівець амбітний та має бажання співпрацювати з іноземними компаніями.
8. Окремий скіл — проходження співбесід — зараз в країні тяжка ситуація з вакансіями і потрібно проходити багато співбесід. Тому не буде зайвим тренуватись, навіть коли є поточна робота, просто щоб не втрачати цього відчуття. Часи змінюються, навіть монстри ринку скорочують штат, поступово штучний інтелект починає замінювати частину вакансій, потрібно постійно моніторити ринок та дивитись, куди йде розвиток твоєї професії.

Лайфхаки та поради для сучасних SysAdmin

Окрема моя рекомендація, не маст хев, але я сам тільки починаю вивчати це все та розбиратися, що ж воно таке, це штучний інтелект. Краще знайти для себе інформацію що це, як він може допомогти в роботі та чи не замінить він фахівця з часом взагалі. 

Системний адміністратор має багато шляхів, якими він може піти поряд з ШІ, але потрібно додатково навчатися, здобувати нові знання та постійно саморозвиватися. Також сюди додам, що потрібно мати досить непоганий рівень англійської, бо передові дослідження здебільшого цією мовою, а солов'їною не дуже багато інформації на цю тему.

Окремий напрямок, який я, до речі, повністю в певний час проігнорував і про це жалкую, та який стає необхідним зараз — це DevOps. Для початківців, які мають час та натхнення — рекомендую поцікавитись цим напрямком, бо він поступово замінює звичайного системного адміністратора. Це дуже круті інструменти, які роблять професію ще цікавішою.

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

Сисадмін Levi9 вкрав зі складу 26 ноутбуків і планшет вартістю 400 000 грн. У компанії прокоментували ситуацію

По темi

Сисадмін Levi9 вкрав зі складу 26 ноутбуків і планшет вартістю 400 000 грн. У компанії прокоментували ситуацію

Айтішник в Антарктиді. Чим живе сисадмін станції «Академік Вернадський»

По темi

Айтішник в Антарктиді. Чим живе сисадмін станції «Академік Вернадський»

Захищаючи Україну, загинув системний адміністратор видання «Детектор медіа» Владислав Дзіковський

По темi

Захищаючи Україну, загинув системний адміністратор видання «Детектор медіа» Владислав Дзіковський

Топ-10 фактів з життя українського сисадміна в Антарктиді

По темi

Топ-10 фактів з життя українського сисадміна в Антарктиді