Геймер Xbox із Бразилії здобув перемогу в суді проти Microsoft. Тепер техногігант зобов’язаний відновити заблокований обліковий запис користувача та його бібліотеку відеоігор, а також виплатити грошову компенсацію.
Геймер Xbox із Бразилії здобув перемогу в суді проти Microsoft. Тепер техногігант зобов’язаний відновити заблокований обліковий запис користувача та його бібліотеку відеоігор, а також виплатити грошову компенсацію.
Як повідомив на Reddit користувач Ordo_Liberal, бразильський суд зобов’язав Microsoft скасувати рішення про блокування доступу, яке компанія ухвалила після того, як акаунт зламали хакери.
Ця епопея почалася три місяці тому. Microsoft заморозила акаунт бразильця після «несанкціонованого доступу» і заявила, що «єдиний варіант, який ми маємо — це назавжди заблокувати цей обліковий запис, щоб запобігти його подальшому використанню». Замість того щоб створювати новий профіль та з нуля збирати цифрову бібліотеку ігор, Ordo_Liberal подав на Microsoft до суду, пише Engadget.
Гравець зазначив, що наймання державного захисника для судового процесу проти Microsoft не коштувало йому нічого, оскільки законодавство Бразилії суворо захищає права споживачів.
Відповідно до судової постанови, Microsoft надано 15 днів для відновлення доступу до облікового запису Ordo_Liberal. У разі невиконання компанія сплачуватиме штраф у розмірі 150 реалів (орієнтовно $30) на день до моменту виконання зобов’язань, при цьому максимальний ліміт штрафу становить 1500 реалів (близько $300).
Суд також зобов’язав Microsoft виплатити користувачеві 2000 реалів (близько $400) компенсації.
Цей випадок може й не мати такого великого фінансового впливу, як подібні колективні позови, проте він дає проблиск надії багатьом користувачам, які все більше непокояться через масовий перехід компаній виключно на цифрові бібліотеки.
