Співвласник групи компаній NOVA («Нова пошта») Вячеслав Климов вважає історичним кроком призначення керівником «Нової пошти» в Польщі Якуба Кароня, адже це перший випадок, коли локальний топменеджер очолив бізнес цієї компанії в іншій країні.
Співвласник групи компаній NOVA («Нова пошта») Вячеслав Климов вважає історичним кроком призначення керівником «Нової пошти» в Польщі Якуба Кароня, адже це перший випадок, коли локальний топменеджер очолив бізнес цієї компанії в іншій країні.
«Буквально три тижні тому відбулася історична подія, коли на позицію CEO „Нової пошти“ ми запросили поляка… Я спеціально поїхав туди на його перший робочий день і дивився, як весь польський офіс розмовляв з ним на bad english. Тому що варіантів не було», — поділився Климов з учасниками мітапу спілки Diia.City United, на якому був присутній кореспондент dev.ua.
Зі слів Климова, такий підхід свідчить про поступову зміну корпоративної культури «Нової пошти» з української на міжнародну, тож незабаром, як стверджує співвласник компанії, спочатку на bad English, а потім — і на perfect English, можливо, доведеться розмовляти і київському офісу.
Климов додав, що традиційно абсолютну більшість посад у закордонних представництвах «Нової пошти» займали українці — це стосується і офісних посад та керівництва, і працівників у відділеннях.
«Це був кінець 2022 року, людей було досить багато, саме українців. Були й люди, які колись працювали з «Новою поштою». Тобто від кантрі-менеджерів до працівників відділень, у нас не було проблем з людьми, які розуміли, що таке «Нова пошта», — розповів співвласник групи компаній NOVA.
Він додав, що «Нова пошта» за кордоном «і зараз працює на цьому паливі», адже кращих людей в обслуговуванні на фронт-лайн, ніж українці, Климов уявити не може.
«Я не хочу, звичайно, ображати наших європейських колег, але кращих і розумніших за українців я поки не бачив на фронт-лайн», — вважає Вячеслав Климов.
Однак, що стосується топ-менеджменту та відділів продажів за кордоном, то, зі слів Климова — ситуація дещо інша.
«Ми достатньо швидко зрозуміли, що в продажі треба запрошувати місцевих, хоч це відбулося не одразу», — поділився своїм досвідом співвласник «Нової пошти».
Як повідомляв dev.ua, співвласник групи компаній NOVA («Нова пошта») Вячеслав Климов переконаний, що вихід на зовнішні ринки — це правильний і безальтернативний крок для українського технологічного бізнесу, попри всі можливі перепони на цьому шляху.
