Компанія Microsoft запропонувала приблизно 60 000 співробітників (що становить близько 27% її загальної чисельності персоналу в усьому світі) добровільно піти з компанії за фінансову компенсацію. Фух, оце так машстаб! Такого антиоферу не було за всю історію корпорації Білла Гейтса.
Компанія Microsoft запропонувала приблизно 60 000 співробітників (що становить близько 27% її загальної чисельності персоналу в усьому світі) добровільно піти з компанії за фінансову компенсацію. Фух, оце так машстаб! Такого антиоферу не було за всю історію корпорації Білла Гейтса.
Ця пропозиція стосується працівників певних підрозділів у США, Канаді, Великій Британії та Індії. Поки що не України — що добре.
Причина, яку ми всі напевно вже бачили в пресі, — компанія перерозподіляє свої витрати на користь штучного інтелекту.
Скажу вам так: ця причина — дійсно вагома. Але по-перше, треба розібратися зі всіма передумовами. І перша передумова — це COVID.
Пам’ятаєте, під час пандемії у світі відбулося вибухове зростання хмарних сервісів та інструментів для дистанційної роботи. Через локдауни мільйони компаній, шкіл та університетів були змушені терміново перенести свою діяльність в онлайн. Тому і попит на хмарну платформу Microsoft Azure злетів. Корпоративний месенджер та сервіс для відеодзвінків Microsoft Teams став критично важливим інструментом, а кількість його активних користувачів за день швидко перевищила 145 мільйонів.
Щоб підтримувати, масштабувати та забезпечувати стабільність цієї інфраструктури, компанії знадобилися тисячі нових інженерів та розробників. Штат компанії зріс з 144 000 людей у 2019 до 221 000 у середині 2022 року.
Багато хто думав, що звички людей працювати віддалено змінилися назавжди, і велика кількість спеціалістів дійсно знадобиться, щоб ці сервіси підтримувати. Але натомість всіх нас накрила нова хвиля змін, яка навпаки вимагала різкого скорочення персоналу.
Microsoft, як і багато інших ІТ компаній в світі, потрапила в ідеальний шторм, де амплітуда хвилі виявилося надзвичайно високою. На піку хвилі — надлишки «ковід-персоналу», на дні — ШІ, який автоматизує робочі місця.
Таким чином із гіганта у сфері корпоративного програмного забезпечення компанія перетворилася на потужну інфраструктурну компанію, що ставить штучний інтелект на перше місце.
Завдяки масштабному партнерству з OpenAI капітальні витрати корпорації стрімко зросли — з помірних $15,44 млрд у 2020 фінансовому році до вражаючих $115,95 млрд у 2026 році.
Цей стрибок витрат був зумовлений глобальною гонкою з будівництва центрів обробки даних, розвитку енергетики і закупівлі тисяч спеціалізованих мікрочипів для ШІ (зокрема графічних процесорів Nvidia).
Що тут фундаментальне? Інвестиції в людей вже не на першому місці у Білла Гейтса. Тепер головне — не програти фізичну гонку, а це інвестиції в хмарні потужності для ШІ.
Скоріш за все, не набереться 60 000 людей, які зараз приймуть пропозицію Гейтса. В кращому випадку це буде третина — тобто 20 000. Але це зовсім означає, що решта 40 000 спокійно собі продовжить працювати. За добровільним звільненням прийдуть і не зовсім добровільні скорочення.
Те, що зараз відбувається з Microsoft (фокус зміщується з людини на залізо) — це непоганий маркер для всього ІТ ринку.
Після ковіду все не треба стільки людей в ІТ. А з приходом ШІ — тим більше. Думаю, що ми скоро побачимо схожі історії і в інших компаніях, не тільки американських. 2027 рік буде дуже цікавим.
Конкуренція просто змустить компанії економити на персоналі. Якщо ти не економіш — то це зробить хтось інший. І знизить чеки для клієнтів.
До речі, пік чисельності персоналу найбільших українських аутсорс-компаній також припав на початок 2022 року. Після цього штат почав поступово танути. Згідно DOU, EPAM Ukraine у 2022 мала 13860 співробітників. Зараз — 9162. SoftServe — 11082 (2022 рік), зараз — 6900 людей. Звісно, в Україні присутній ще один, третій (крім постпандемії та ШІ) важливий фактор — війна.
І наостанок, ще один факт на подумати: робота ШІ не обкладається податком, робота людей — так. Чим більше роботи буде робити ШІ, чим менше податків буде сплачуватися. І це звісно треба враховувати в плануванні надходжень урядам країн світу.
