Національний банк України застосував заходи впливу до фінтех-компанії NovaPay, яка входить до групи NOVA. За результатами перевірки її оштрафували на загальну суму близько 8 млн грн через порушення правил роботи на платіжному ринку та недостатній захист прав клієнтів.
Національний банк України застосував заходи впливу до фінтех-компанії NovaPay, яка входить до групи NOVA. За результатами перевірки її оштрафували на загальну суму близько 8 млн грн через порушення правил роботи на платіжному ринку та недостатній захист прав клієнтів.
Як повідомляє офіційний сайт НБУ, рішення про санкції ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків 4 травня 2026 року. Підставою стала інспекційна перевірка діяльності компанії, яка тривала наприкінці 2025 року.
Регулятор розподілив санкції за двома основними напрямами. Найбільший штраф у розмірі 4 882 959 грн компанія отримала за порушення закону «Про платіжні послуги», зокрема щодо організації касової роботи, порядку відкриття рахунків та розкриття таємниці надавача платіжних послуг.
Ще один штраф у сумі 3 116 100 грн накладено за порушення вимог щодо споживчого кредитування та додаткових вимог до договорів зі споживачами. Окрім фінансових санкцій, НБУ виніс компанії письмове застереження. Тепер NovaPay має 14 днів на сплату штрафів та зобов’язана усунути всі виявлені недоліки у роботі до 25 червня 2026 року.
У компанії визнали штраф і заявили, що оскаржувати його не будуть.
«Основні претензії стосувалися платіжних процесів, і ми вже майже повністю відповідаємо вимогам законодавства. Це не вплинуло на кошти клієнтів і стабільність сервісів», — прокоментували в NovaPay.
Нагадаємо, що раніше Національний банк України наклав на ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» штраф у розмірі 1,7 млн грн через порушення українського законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку.
Минулого місяця НБУ також повідомив про накладання штрафу в розмірі 255 000 грн на АТ «Укрпошта» за неподання у встановлені терміни інформації/документів. Національний поштовий оператор сплатив штраф, але буде його оскаржувати в суді.
