1 жовтня в «Новій пошті» стався масштабний технічний збій: користувачі масово повідомляють про проблеми зі входом у застосунок, роботою особистого кабінету, створенням і завантаженням ТТН, а також API.
1 жовтня в «Новій пошті» стався масштабний технічний збій: користувачі масово повідомляють про проблеми зі входом у застосунок, роботою особистого кабінету, створенням і завантаженням ТТН, а також API.
Про це повідомляють корисувачі соцмереж.
У компанії підтвердили клієнтам, що працюють над вирішенням питання.
Судячи зі скарг у соцмережах, збій не обмежується лише мобільним застосунком — одночасно виникли проблеми з кількома цифровими сервісами оператора.
Це вже не перший подібний збій цього тижня. Днем раніше, 29 вересня, у «Новій пошті» вже фіксували масштабний збій — тоді компанія згодом підтвердила відновлення роботи й компенсувала затримку, продовживши того дня роботу відділень на годину довше.
У компанії заявили, що наразі відбувається DDoS-атака на системи "Нової пошти". "Можливі незначні тимчасові складнощі в роботі сервісів компанії. Проте, ситуація повністю під нашим контролем. Ми успішно протидіємо і наші ІТ фахівці вже запустили резервні схеми роботи", — зазначили в пресслужбі.
Збій може бути пов’язаний із проблемами у роботі українських датацентрів, що зазнають атак рф.
