Slack радикально оновив свою цінову політику та додав штучний інтелект до кожного з платних планів. Зміни також торкнулися інтеграції з Salesforce: тепер усі користувачі цієї CRM-системи отримують Slack безплатно.
Slack радикально оновив свою цінову політику та додав штучний інтелект до кожного з платних планів. Зміни також торкнулися інтеграції з Salesforce: тепер усі користувачі цієї CRM-системи отримують Slack безплатно.
Про це повідомляє TechRadar із посиланням на офіційні анонси компанії. План Slack Pro залишився з попередньою ціною, але до нього додано функції зі штучним інтелектом: автоматичні нотатки з дзвінків, підсумки розмов, розширені можливості безпеки та глибша інтеграція з Salesforce. Бізнес-тариф Business+ подорожчав на 23% з $12 до $15 за користувача на місяць, що компанія пояснює «суттєвою доданою цінністю» в вигляді генерації робочих процесів, перекладів, ШІ-резюме та нових можливостей безпеки.
Також Slack представив новий тариф Enterprise+, орієнтований на великі компанії. Він містить просунутий контроль доступу, функції дотримання нормативних вимог, потужні інтеграції з Salesforce та корпоративний рівень ШІ-підтримки.
Центральним елементом оновлень стала ШІ-платформа Agentforce, яку Slack позиціонує як «робочу операційну систему епохи агентів». Платформа вже включає 38 000 кастомних API та десятки ШІ-додатків від партнерів, серед яких Adobe, AWS, Cohere, Writer і Perplexity.
Інтеграція Slack в екосистему Salesforce відбувається на тлі агресивної стратегії обох компаній щодо впровадження штучного інтелекту. Salesforce активно просуває свої автономні ШІ-агенти, а Slack стає основною точкою взаємодії між ними та кінцевими користувачами.
У 2021 році Salesforce придбала Slack за $27,7 млрд, що стало однією з найбільших угод у секторі корпоративного софту. Відтоді компанії поступово зшивають свої продукти, роблячи Slack центром комунікаційної взаємодії для клієнтів Salesforce.
Раніше ми писали про те, як OpenAI тестує нові інструменти для функції «глибоке дослідження» у ChatGPT. Серед них підключення до Slack, Canva та Gmail, що дозволяє глибше аналізувати інформацію з робочих середовищ.
