«Потім це щось протизаконне використовують в своїх цілях, не дай бог, із летальним кінцем». Користувачка «Нової пошти» розповіла про можливу шахрайську схему з використанням особистих даних
Компанія вже взяла цей кейс в роботу.
Компанія вже взяла цей кейс в роботу.
Користувачка Facebook Ольга Волинець описала в соцмережі підозрілий випадок з доставкою «Нової пошти», який може бути небезпечною шахрайською схемою.
Далі — пряма мова дівчини:
Отримала сповіщення в застосунку «Нової пошти» про те, що я надіслала із м. Костянтинівка до м. Дніпро посилку, вагою майже 9 кг. Вказано — продукти харчування. У цей час — я в Києві, в офісі на Печерську.Розумію, що, можливо, сталася банальна помилка. Хоча мені складно уявити, що людина вказує власний номер телефону, називає прізвище, а замість цього вбивають в базу інші дані.
Навіть якщо схожий номер телефону, але ж співпадіння з прізвищем та ім’ям малоймовірне. Звернулася до «Нової пошти», щоб пояснили, як діяти в цій ситуації. Відповідь, як я розумію, стандартна: «При відправленні вантажів у відділенні не передбачена верифікація відправника за документами. Відправлення приймаються за даними клієнта. Перепрошуємо за незручності».
Світлана, яка вказана отримувачем, спочатку не реагувала на повідомлення Ольги, але згодом взяла слухавку.
Світлана сказала, що бачила повідомлення Ольги, але не було часу відповісти, а посилку їй надіслав рідний брат з Костянтинівки.
На запитання Ольги, яке вона повторила кілька разів протягом розмови, «Що в посилці?» — не хотіла відповідати. Лише повторювала — «Особисті речі». І просила, щоб Ольга не хвилювалася, вона посилку отримає і відпише.
«Більше хвилює вміст цієї посилки. На запитання, чи брат військовий, відповіла, що ні. Який вигляд може мати ця ситуація? Під час воєнного стану ХТОСЬ відправляє від чужого імені посилку, заповнює її чимось, наприклад, протизаконним. Потім це щось протизаконне використовують в якихось своїх цілях, не дай бог, із летальним кінцем. Усі кінці ведуть до відправника, який НІБИТО надіслав цю посилку. Насправді ж ні.
Згадаймо нещодавню історію з підозрюваним у вбивстві Ірини Фаріон хлопцем, який, за версією слідства, при підготовці до вбивства надсилав посилки із Дніпра у Львів. Сподіваюся, що це банальний людський фактор», — написала Ольга.
Дівчина пропонує «Новій пошті» змінити підхід до оформлення посилок і все-таки перевіряти документи при відправленні.
Компанія прийшла в коментарі під розповідь Ольги і попросила номер накладної та пообіцяла розібратися в ситуації. На момент написання новини, відповіді компанії під постом дівчини не було.