За даним НБУ, понад 240 млн грн шахраї вкрали з карток українців за цей рік, використовуючи соціальну інженерію. Більшість крадіжок відбувається саме через чорні кол-центри. У «Приват» пояснили, на що слід звертати увагу під час дзвінка від банку.
За даним НБУ, понад 240 млн грн шахраї вкрали з карток українців за цей рік, використовуючи соціальну інженерію. Більшість крадіжок відбувається саме через чорні кол-центри. У «Приват» пояснили, на що слід звертати увагу під час дзвінка від банку.
Як повідомили dev.ua, у «Приват» визнають, що соціальна інженерія — справжній бич ринку, і ця чорна індустрія зростає на 20% щорічно. За більшістю крадіжок відповідають чорні колцентри, які працюють у великих містах, таких як Київ, Львів та інших.
«80% дзвінків із банку зараз роблять боти. Це дуже приємний голос і можна відчути, що він роботизований», — розповідає прессекретар «Приват» Олег Серга. За його словами, насторожувати повинен той факт, що «з банку» раптом зателефонувала жива людина і почала випитувати якісь факти.
