Генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський заявив, що з 1 серпня компанія почне друкувати на паперових чеках персональні дані клієнтів під час приймання комунальних та інших платежів. За його словами, це пов’язано з вимогами Національного банку України, які «Укрпошта» зобов’язана виконати.
Генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський заявив, що з 1 серпня компанія почне друкувати на паперових чеках персональні дані клієнтів під час приймання комунальних та інших платежів. За його словами, це пов’язано з вимогами Національного банку України, які «Укрпошта» зобов’язана виконати.
За словами Смілянського, відповідно до постанов НБУ на чеках мають відображатися:
«Ще б додали CVV-код та термін дії картки — і можна оголошувати „джекпот“ для кол-центрів», — іронічно написав Смілянський.
Він стверджує, що «Укрпошта» не підтримує такі вимоги, однак вирішила виконати їх, щоб уникнути санкцій регулятора.
Очільник «Укрпошти» поставив під сумнів необхідність друкувати персональні дані саме на паперових чеках. За його словами, якщо вимоги щодо електронного обміну інформацією ще можна пояснити боротьбою з відмиванням коштів, то друк повного набору персональних даних на паперових квитанціях, на його думку, створює додаткові ризики для конфіденційності клієнтів.
Смілянський також заявив, що компанія вже звернулася до Національного банку, Кабінету Міністрів, Верховної Ради та Уповноваженого Верховної Ради з прав людини із проханням переглянути відповідні вимоги.
Крім того, він навів приклади міжнародної практики. За його словами, у США правила платіжних систем не дозволяють друкувати повний номер банківської картки на чеках, а в країнах ЄС персональні дані, зокрема податкові номери, захищаються вимогами GDPR.
За словами Смілянського, понад 4 млн клієнтів «Укрпошти», які раніше отримували через компанію державні виплати або пенсії, уже надали свій РНОКПП, тому повторно повідомляти його не потрібно. Інших клієнтів попросять надати податковий номер лише один раз, після чого він використовуватиметься для наступних платежів.
Очільник «Укрпошти» також порадив клієнтам після використання знищувати паперові чеки, якщо вони більше не потрібні.
На момент публікації Національний банк України не коментував заяву Ігоря Смілянського щодо нових вимог до оформлення паперових чеків.
