"Нова пошта" проводить децентралізацію виробничих потужностей та складів, аби зберегти стабільність сервісу під час російських атак на інфраструктуру компанії. Це дозволяє підтримувати високу швидкість доставки навіть за умов постійних загроз.
"Нова пошта" проводить децентралізацію виробничих потужностей та складів, аби зберегти стабільність сервісу під час російських атак на інфраструктуру компанії. Це дозволяє підтримувати високу швидкість доставки навіть за умов постійних загроз.
Про це розповів співзасновник групи NOVA Вячеслав Климов в інтерв’ю виданню «Forbes Україна». За його словами, перебудова бізнес-процесів під час війни не означає деградацію або втрату ефективності, а навпаки, змушує компанію знаходити більш інноваційні рішення.
«Український споживач — супервибаглива людина. Він очікує, що на сервісах, продукті та їхній якості ніяк не будуть відбиватися події, про які він читає у телеграм-каналах. Отже, давайте зробимо так, щоб після натискання кнопки у клієнта працював сервіс», — зазначив Вячеслав Климов.
Він підкреслив, що війна є величезним стрес-тестом для операційної та бізнес-моделі будь-якої компанії. Якщо система руйнується після ураження окремого обʼєкта, це свідчить про її початкову нестійкість. Децентралізація мережі також виявила неефективність деяких процесів, які існували за умов надлишку ресурсів. Коли ж ресурс суперобмежений, інновативність бізнесу лише зростає.
Раніше стало відомо, що через постійні російські атаки на логістичні об’єкти «Нової пошти» в компанії вирішили перейти на децентралізовану модель фулфілменту.
«Нова пошта» також почала призупиняти роботу окремих відділень, терміналів і депо навіть тоді, коли в місті чи області ще не оголосили повітряну тривогу. Для цього компанія використовує власну систему моніторингу потенційних загроз.
