Мешканці Києва сьогодні зіткнулися з масовим відключенням інтернету від одного з найбільших інтернет-провайдерів України — компанії «Ланет». Проблема почалася 21 квітня 2023 року і торкнулася кількох районів міста, зокрема Оболоні та Борщагівки. Як наслідок, мешканці не можуть отримати доступ до особистих кабінетів або скористатися послугою доступу до інтернету.
Мешканці Києва сьогодні зіткнулися з масовим відключенням інтернету від одного з найбільших інтернет-провайдерів України — компанії «Ланет». Проблема почалася 21 квітня 2023 року і торкнулася кількох районів міста, зокрема Оболоні та Борщагівки. Як наслідок, мешканці не можуть отримати доступ до особистих кабінетів або скористатися послугою доступу до інтернету.
Наразі проблеми з доступом до інтернету у провайдера виправлено.
У компанії пояснили, що відключення пов’язане з глобальними мережевими проблемами.
«Сьогодні, 21 квітня 2023 року, о 15:05 відбувся критичний збій на центральному ядрі Мережі „Ланет“, що призвело до аварійної ситуації. Через це частина абонентів спостерігала труднощі з доступом до інтернету. Оскільки збій зачепив також деякі внутрішні сервіси компанії, у користувачів були проблеми з доступом до Особистого кабінету та сайту Мережі „Ланет“. Також був відсутній телефонний зв’язок з гарячою лінією», — зазначили в компанії.
Після відновлення роботи сервісів та технічного аналізу фахівці відстежили всю послідовність подій під час цього інциденту.
В компанії пояснили, що трапилось під час аварії:
«Фахівці Мережі Ланет проводять детальний розбір як хронології, так і причинно-наслідкових зв’язків подій, що відбувались під час розгортання ситуації», — зазначили в компанії, перепросивши за незручності в абонентів.
