Олексій ДзюбаВійна
24 липня 2023, 16:50
2023-07-24
У мережі шириться інформація, що в центрі реабілітації Superhumans нібито не вистачає пацієнтів. Ми поговорили з його CEO Ольгою Руднєвою
У квітні цього року неподалік Львова відкрили центр протезування та реабілітації Superhumans Center. Це медзаклад, де протезують і допомагають проходити реабілітацію пацієнтам, які отримали травми внаслідок російської агресії. Щорічно хочуть приймати близько 3000 пацієнтів: цивільних, військових і дітей. Проте минулого тижня в мережі поширилася інформація, що в центрі нібито не вистачає пацієнтів. Ми зв’язалися із CEO Superhumans Center Ольгою Руднєвою та поговорили про такого роду повідомлення та роботу клініки загалом.
У квітні цього року неподалік Львова відкрили центр протезування та реабілітації Superhumans Center. Це медзаклад, де протезують і допомагають проходити реабілітацію пацієнтам, які отримали травми внаслідок російської агресії. Щорічно хочуть приймати близько 3000 пацієнтів: цивільних, військових і дітей. Проте минулого тижня в мережі поширилася інформація, що в центрі нібито не вистачає пацієнтів. Ми зв’язалися із CEO Superhumans Center Ольгою Руднєвою та поговорили про такого роду повідомлення та роботу клініки загалом.
Про повідомлення щодо Superhumans
Ось таке повідомлення можна зараз побачити в деяких групах у Telegram:
Фото — Telegram
У розмові з журналістом dev.ua Ольга розповіла, що подібно сформований меседж точно пішов не від Superhumans. Вона нагадала, що медзаклад має робочий напрям протезування, реабілітації та психологічної підтримки.
«До нас приїхала французька місія. Ми запускаємо другу послугу — реконструктивну хірургію. Вона для людей із травмами обличчя, шрамами тощо».
Саме на цю місію Центр додатково набирав пацієнтів, які не є людьми з травмами кінцівок. Таких людей удосталь, каже CEO Superhumans. «Замість 40 пацієнтів у нас зараз 80», — пояснює Ольга. Вона додає, що справді був заклик щодо пошуку пацієнтів.
Фото — Superhumans Center
«Але люди інтерпретують заклик по-різному, вважаючи, що нам зараз не вистачає пацієнтів на реконструктивну хірургію. Це не так», — розповіла Руднєва.
«Специфіка нового напряму дуже вузька. Це операції щодо очей, носу, коли не вистачає частини обличчя. Ми шукали таких пацієнтів по всій Україні та знайшли. Місія працює».
Наразі пацієнти проходять консультацію з найкращими українськими та французькими лікарями. Після цього для них виготовляють спеціальні імпланти для обличчя. Далі приїздять команди лікарів. «Наприкінці вересня — початку жовтня відбудуться операції, до них потрібно підготуватися. Це двоетапна історія», — каже Ольга Руднєва.
«Лише цивільних на війні травмовано понад 8000». Яким буде центр протезування Superhumans за $50 млн
Про роботу Superhumans Center сьогодні
CEO Superhumans Center розповіла dev.ua, що медзаклад продовжує надавати послуги з протезування, реабілітації та психологічної підтримки.
«На сьогодні виписаний 41 пацієнт. Наразі в Центрі перебувають 40 пацієнтів, які проходять протезування чи реабілітацію».
Щодо психологічної підтримки Ольга зазначила, що пацієнту Центру «відкриті та відвідують групи взаємопідтримки». У Superhumans працюють три фахівці першого контакту — це колишні пацієнти, які вибудовують «місток» між пацієнтами та психологами, пояснює співрозмовниця.
Фото — Superhumans Center
«Ми не стикаємося з тим, що пацієнти не хочуть іти до психолога. У нас це пропрацьований шлях: пояснюємо пацієнту через побратимів, чому це важливо».
Найбільший і практично єдиний запит Superhumans сьогодні — це пошук потрібних фахівців по всьому світу. «Шукаємо тих, хто може протезувати верхні кінцівки. Їх в Україні, і у світі дуже мало. Відповідно, ми залучаємо міжнародний досвід, щоби вони підсилювали нашу команду та навчали наших фахівців, щоби ми могли запротезувати більше людей», — розповіла CEO Superhumans.
Щодо роботи з українськими стартапами у сфері протезування верхніх кінцівок, то наразі Центр не має співпраці з ними.
«Вони — прекрасні, ми зустрічалися і з Allbionics, і з Esper Bionics, у них прекрасний продукт. Але ми не вважаємо, що їхній продукт готовий для встановлення. Чекаємо, коли вони вдосконалять продукт. Нам потрібна база — велика кількість встановлених рук із боку компанії своїм пацієнтам. Щоби ми могли з упевненістю встановлювати їх нашим пацієнтам. Поки ми встановлюємо ті, які тривалий час перебувають на ринку та мають customer feedback», — підсумувала Ольга Руднєва.