Не вдається отримати статус ВПО у Дії? Чому так відбувається, пояснює Мінцифра
У Мінцифрі пояснили, чому деколи не виходить подати заявку та отримати статус внутрішньо переміщеної особи.
У Мінцифрі пояснили, чому деколи не виходить подати заявку та отримати статус внутрішньо переміщеної особи.
Я перебуваю за кордоном. Чи можу отримати довідку?
Внутрішньо переміщена особа — та, що змінила тимчасове місце проживання всередині країни. Для українців за кордоном діють допомоги від тих країн, до яких ви переїхали.
Подав заяву в Дію. Коли я отримаю довідку ВПО та виплати?
Заява обробляється декілька днів. Після цього довідка з’явиться у вас у Дії поруч з іншими цифровими документами. Виплати нарахуються, щойно Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики перерахує кошти у ваш банк.
У мене немає ID-картки чи закордонного паспорта в застосунку, я можу скористатися послугою в Дії?
Щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів.
Якщо в мене вже є довідка ВПО, я можу оформити виплату в Дії?
У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися до ЦНАПу.
Якщо вибиває помилку, що робити?
Якщо вам не вдалося з першого разу подати заявку в Дії й «сталася помилка" — це пов’язано з великим навантаженням на державні реєстри. Скористайтеся послугою трохи пізніше.
Якщо у вас ще залишаються питання, команда Дії радить звертатися до їхньої служби підтримки або писати їм у соцмережах.
Як оформити статус вимушеного переселенця та оформити допомогу на 2000–3000 грн в застосунку «Дія»
Як оформити статус вимушеного переселенця та оформити допомогу на 2000–3000 грн в застосунку «Дія»
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
