Зеленського закликали звернутись до YouTube, Facebook та Google для відкриття офісів в Україні. Хто і як модерує контент зараз?

На сайті електронних петицій зареєстрована петиція щодо заборони модерації українському сегменту YouTube, Facebook та Google з Росії і створення модераційних команд в Україні. Ініціатор петиції Люсьєна Шум закликає президента Володимира Зеленського звернутися до цих компаній з відповідною пропозицією.

1 коментар
Зеленського закликали звернутись до YouTube, Facebook та Google для відкриття офісів в Україні. Хто і як модерує контент зараз?

На сайті електронних петицій зареєстрована петиція щодо заборони модерації українському сегменту YouTube, Facebook та Google з Росії і створення модераційних команд в Україні. Ініціатор петиції Люсьєна Шум закликає президента Володимира Зеленського звернутися до цих компаній з відповідною пропозицією.

В оприлюдненій 12 листопада 2021 року петиції йдеться про те, що відсутність українських офісів соціальних мереж YouTube, Facebook, Instagram та вплив, який чинять російські адміністративні офіси зазначених компаній на контент соціальних мереж для українських користувачів, загрожує національній безпеці.

«Сучасна російсько-українська війна відбувається не лише на окупованій частині Донбасу, вона має також свій фронт в гібридному протистоянні. РФ вкладаючи великі ресурси і прагне впливати і на роботу офісів великих компаній, як то Facebook, YouTube тощо, на своїй території. При цьому, московські офіси компаній намагаються просувати проросійські наративи через дані соціальні мережі», — сказано в тексті петиції.

Наприклад, за даними авторки петиції, редакторськими добірками YouTube Music для українських користувачів керують з московського офісу.

«Відомі випадки, коли цілі українські канали в YouTube закривалися через звернення російських держорганів (Роскомнадзор) до російського офісу YouTube. Таке може статись з будь-яким українським каналом, поки вони в юрисдикції російського офісу YouTube. Така ситуація неприпустима, враховуючи, що Росія є країною-агресором», — пояснює ініціаторка.

На її думку, треба об'єднати зусилля держави та громадських активістів задля створення свого незалежного українського адміністративного офісу соціальних мереж YouTube та Facebook.

«Ми просимо президента України звернутись до вищевказаних компаній щодо відкриття офісів на території України та широко інформувати громадськість щодо зазначеної проблеми», — зазначила пані Шум.

Наразі у петиції 2142 підписи з необхідних для розгляду президентом 25 000. До завершення голосування залишилось 90 днів. 

Як працює моніторинг Facebook

Команда Facebook, відповідальна за модерацію, базується на 10 офісах по всьому світу. 15 000 людей розглядають контент у всьому світі. Більш як 50-ма мовами. Загалом 30 000 людей займаються безпекою, включаючи контент-менеджерів. Щодва тижні команда збирається, щоб оновлювати політику. Якщо щось вирішують міняти, то збирається робоча група на кілька тижнів. Вони тестують різні опції, щоб побачити, який контент видаляли б перед тим, як запустити їх в експлуатацію. Потім — консультація із зовнішніми експертами. Потім — знову збір команди та розгляд рекомендацій. Якщо голосують за, рекомендації приймають.

Експерти Facebook моніторять контент за величезною кількістю ознак. Це може бути булінг, пости самогубців та терористів, оголення тощо. Одна з ознак, за яку контент можуть видалити — це hate speech. Облікові записи багатьох людей блокували за такі слова, як «жид», «москаль» і так далі. Причому навіть якщо вони були використані на постах трирічної давності.

Facebook пояснював це тим, що видаляє контент, коли користувач «атакує людей», ґрунтуючись на різних характеристиках: раса, етнічна чи релігійна приналежність, національність, сексуальна орієнтація, кастова приналежність, стать, гендерна ідентичність та серйозні захворювання чи інвалідність.

Мільйони звітів про потенційне порушення людьми політики Facebook аналізуються командою щодня. Пріоритет на звіти, де є ризик втрати життя.

Якщо вміст видалено, обов’язково вказується причина. Можна подати апеляцію. Якщо двоє фейсбуківців не зійдуться на думці, чи варто повертати контент, то фінальне рішення ухвалить третій фейсбуківець. До кінця 2019 року в компанії планували створити незалежну зовнішню раду з розгляду контент-питань.

Хто моніторить український Facebook

У 2019 році Сіоба Камміскі (Siobhan Cummiskey), Facebook Head of Content Policy в регіоні EMEA (Європа, Середній Схід та Африка) говорила, що в компанії. працює багато україномовних людей, які розглядають контент. І точність у поводженні зі звітами є дуже високою, порівнянною з іншими країнами.

Якщо якийсь репорт приходить з України. Наприклад, контент із оголеним тілом, то це не обов’язково має розглядати україномовний співробітник. Це може розглянути інший працівник. Тут немає прив’язки до мови.

Контент з України, за словами Камміски, може оброблятися різними командами — фахівцями з питань булінгу, безпеки контртероризму, hate speech. В останньому випадку це будуть україномовні мовні нюанси.

Нагадаємо, раніше Зеленський пропонував Facebook відкрити R&D центр в Україні.

Не тільки Microsoft Google Amazon. Зеленський запропонував Facebook відкрити R&D центр в Україні
Не тільки Microsoft, Google, Amazon. Зеленський запропонував Facebook відкрити R&D центр в Україні
По темi
Не тільки Microsoft, Google, Amazon. Зеленський запропонував Facebook відкрити R&D центр в Україні
Цукерберг створив Meta але в Україні вже є своя. Чи зможе meta.ua розбагатіти за рахунок Facebook
Цукерберг створив Meta, але в Україні вже є своя. Чи зможе meta.ua розбагатіти за рахунок Facebook
По темi
Цукерберг створив Meta, але в Україні вже є своя. Чи зможе meta.ua розбагатіти за рахунок Facebook
Facebook подала в суд на українського хакера і вимагає заборонити Олександру Солонченку користуватися соцмережею
Facebook подала в суд на українського хакера і вимагає заборонити Олександру Солонченку користуватися соцмережею
По темi
Facebook подала в суд на українського хакера і вимагає заборонити Олександру Солонченку користуватися соцмережею

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-bot.

А також підписуйтесь на наш Telegram-канал — dev.ua | IT України.

Читайте також

Google оприлюднив топ запитів 2021 року. Що найчастіше шукали українці?
Google оприлюднив топ запитів 2021 року. Що найчастіше шукали українці?
Google оприлюднив топ запитів 2021 року. Що найчастіше шукали українці?
«Софія Київська» отримала лист для «штабу Талібану». Нібито від Google
«Софія Київська» отримала лист для «штабу Талібану». Нібито від Google
«Софія Київська» отримала лист для «штабу Талібану». Нібито від Google
Як видалити акаунт в Facebook
Як видалити акаунт в Facebook
Як видалити акаунт в Facebook
Популярна мережа Марка Цукерберга налічує більше 2 млрд активних користувачів на місяць. Але є й такі, хто вирішує відмовитися від соціальної активності. Що зробити, щоб видалити аккаунт з популярної соцмережі і чи можна це зробити назавжди, читайте нижче.
Скандальний забудовник, що судиться з Google, перереєстрував спірну ТМ
Скандальний забудовник, що судиться з Google, перереєстрував спірну ТМ
Скандальний забудовник, що судиться з Google, перереєстрував спірну ТМ

Обговорення

Bit Coin
Confirmed verification
Bit Coin IT, PM
0

уже вижу Зеленского, которій такой: Марк, тут люди просят, чтоб ты открыл офис в Украине и модерировал их посты с матами. А потом такой Сергею Брину: ну не нравится Люсьен подборки в Гугл Мьюзик. надо чтобы про калину і рідний край. И все такие послушали и сделали.