Застосунки на базі ШІ мають труднощі з утриманням користувачів, але краще монетизують свої завантаження, — свідчить звіт RevenueCat

У звіті зазначається, що більшість застосунків, які використовують платформу компанії, ще не мають функцій ШІ. Частка ШІ-застосунків становить 27,1% серед усіх категорій, тоді як на звичайні сервіси припадає 72,9%. Проте ця категорія стрімко зростає: наразі приблизно кожен четвертий застосунок працює на базі ШІ, пише TechCrunch.

Програми для фото та відео мають найбільшу частку (61,4%) програм на базі штучного інтелекту, тоді як ігри мають найменшу частку — 6,2%. Подорожі (12,3%) та бізнес (19,1%) також є сегментами з низьким рівнем використання штучного інтелекту. 

Крім того, дані RevenueCat показують, що програми зі штучним інтелектом показують нижчі показники утримання клієнтів як на щомісячному, так і на річному рівні.

Річне утримання — показник, що відображає здатність застосунку зберігати передплатників через 12 місяців — становило 21,1% для ШІ-застосунків, порівняно з вищим показником у 30,7% для звичайних сервісів. Що стосується місячного утримання, то у ШІ-застосунків воно зафіксоване на рівні 6,1% проти 9,5% у звичайних додатків — різниця складає 3,4 відсоткових пункти.

Єдиною сферою, де ШІ випередив конкурентів за показником утримання, став тижневий термін: тут ШІ-застосунки мають 2,5% утримання порівняно з 1,7% у звичайних додатків. Проте варто зауважити, що тижневі підписки не є найпопулярнішим варіантом для ШІ-сервісів.

На ці показники може впливати швидкозмінний стан технологій ШІ, що може призвести до того, що користувачі швидше перемикатимуться між різними програмами на базі ШІ, намагаючись знайти ту, яка має найновішу технологію.

Оскільки клієнти експериментують зі зростальною кількістю програм на базі ШІ, вони також частіше виявляють, що деякі з них не відповідають їхнім потребам. У звіті зазначається, що програми на базі штучного інтелекту мають на 20% вищі показники повернення коштів (4,2% проти 3,5% у медіані), ніж ті, що без штучного інтелекту.

Верхня межа показників повернення коштів для ШІ-застосунків також вища (15,6% проти 12,5%), що, як зазначається у звіті, свідчить про «більшу волатильність фактичного доходу та серйозніші проблеми з цінністю для користувача, досвідом користування та довгостроковою якістю продукту».

Водночас дані вказують на те, що перебування в когорті ШІ-застосунків має і певні переваги.

Компанія RevenueCat виявила, що застосунки на базі ШІ конвертують користувачів із пробних версій у платних клієнтів на 52% краще, ніж звичайні застосунки (у середньому 8,5% проти 5,6% за медіаною). Крім того, ШІ-застосунки монетизують свої завантаження приблизно на 20% ефективніше, ніж без ШІ (2,4% проти 2,0% за медіаною).

ШІ-застосунки також генерують на 39% або більше вищу місячну реалізовану довічну цінність клієнта (RLTV) — показник, що вимірює фактичну чисту вартість середнього платника за весь період користування. Медіана цього показника для ШІ-додатків становить $18,92 на місяць порівняно з $13,59 для звичайних застосунків. В річному вимірі ШІ-додатки також підтримують RLTV на 41% вище — $30,16 проти $21,37 (за медіаною).

Головний висновок звіту: ШІ здатен забезпечити потужну та швидку монетизацію на ранньому етапі, проте цим застосункам важко зберігати свою цінність для клієнтів у довгостроковій перспективі.

Google Play почав позначати застосунки, які можуть швидко розряджати батарею

По темi

Google Play почав позначати застосунки, які можуть швидко розряджати батарею

Google змінює комісії Google Play і дозволяє розробникам додавати свої платіжні методи

По темi

Google змінює комісії Google Play і дозволяє розробникам додавати свої платіжні методи

Найполярніші мобільні застосунки, створені українськими командами — дослідження

По темi

Найполярніші мобільні застосунки, створені українськими командами — дослідження

Замість купи апок один потужний інтерфейс. Техдиректор Meta вважає, що ШІ може зробити застосунки неактуальними

По темi

Замість купи апок один потужний інтерфейс. Техдиректор Meta вважає, що ШІ може зробити застосунки неактуальними

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram