Патрік Сінге, співзасновник і генеральний директор компанії Metrickal, що займається аутсорсингом бізнес-процесів і віддаленим рекрутингом, виявив що один із його співробітників одночасно працював на ще одній роботі. CEO вважає, що цей працівник вчинив неетично.
Патрік Сінге, співзасновник і генеральний директор компанії Metrickal, що займається аутсорсингом бізнес-процесів і віддаленим рекрутингом, виявив що один із його співробітників одночасно працював на ще одній роботі. CEO вважає, що цей працівник вчинив неетично.
Штаб-квартира Metrickal знаходиться в Барселоні, компанія має 10 співробітників, і всі з них працюють віддалено. Працівник, про якого йде мова в матеріалі Business Insider, працював з Перу.
«Його найняли у 2022 році, і на початку він дуже добре виконував свою роботу. Але потім я почав отримувати скарги від клієнтів на пропущені завдання і дедлайни. Він також зовсім припинив реагувати на них. Ці скарги від клієнтів почали ставати дещо регулярними», — каже Патрік Сінге.
За словами Патріка, коли цей працівник почав відмовлятися від певних змін, у які зазвичай працював, у нього виникли підозри. У гендиректора з’явилося відчуття, що він займається чимось на стороні, але оскільки доказів не було, він не хотів робити поспішних висновків.
«Замість цього я зустрічався з ним віч-на-віч, щоб обговорити його роботу. Коли ті самі проблеми продовжували виникати, я сказав йому, що якщо ситуація не зміниться, я буду змушений його звільнити. Хоча він показав деякі ознаки поліпшення, його загальна продуктивність не дуже змінилася», — пояснив Сінге.
Він додав, що це лягало значним тягарем на решту команди, якій доводилося перекривати його зміни та мати справу з пропущеними дедлайнами.
«Моя довгострокова мета — запровадити в компанії чотириденний робочий тиждень, і я вирішив, що першим кроком буде розуміння того, як мої співробітники витрачають свій час, і що можна оптимізувати для підвищення продуктивності», — стверджує Патрік. Для цього його співробітники встановили на свої комп’ютери програмне забезпечення для відстеження часу під назвою DeskTime.
«Через кілька тижнів я переглянув дані відстеження співробітника, який не впорався, і помітив, що в них регулярно з’являється назва іншої компанії — американської. Мені стало зрозуміло, що цей співробітник працював над завданнями іншої компанії», — говорить Сінге.
Програма показала, що працівник протягом робочого дня використовував програмне забезпечення, яке не було пов’язане з його завданнями. У DeskTime також була функція скріншотів, яка робила знімки екрана його комп’ютера — і показувала, що він працює на платформі, де було видно назву іншої компанії.
«На основі даних DeskTime я припускаю, що він витратив майже половину свого робочого часу на роботу в цій іншій компанії. Схоже, що він забув про програму для відстеження, оскільки після завантаження вона не потребує ручного ввімкнення та вимкнення», — вважає гендиректор Metrickal.
Він говорить, що звільнив цього працівника наступного ж дня, як отримав докази, що він працює на ще одну компанію. Патрік додав, що незабаром після звільнення, колишній співробітник оновив свій профіль на LinkedIn, щоб відобразити, що він працює повний робочий день в іншій компанії.
За словами Патріка Сінге, деякі люди можуть з ним не погодитися, але він дійсно не підтримує тенденцію надмірної зайнятості.
«Я не думаю, що це чесно стосовно решти команди, яка змушена прикривати чиюсь низьку продуктивність. Ось чому я не міг залишити цього співробітника в компанії. Він не був чесним і поважав команду, а це те, що я не можу терпіти — його дії були просто егоїстичними», — каже керівник.
Він вважає, що людина не може продуктивно виконувати дві роботи одночасно, навіть якщо використовує штучний інтелект або інші інструменти. Її увага буде розсіяною, тому якість роботи постраждає. Водночас Сінге говорить, що не проти, щоб люди мали побічні заробітки для отримання додаткового доходу. Але це має бути те, чим вони займаються у вільний час і що не впливає на якість їхньої основної роботи.
Іншої думки дотримується айтівець із Каліфорнії, який заробив понад $300 000 за рік, таємно працюючи на двох віддалених роботах одночасно. Він відкладає на будинок, але дозволив собі шикарний тритижневий відпочинок в Азії й говорить, що не відчуває провини, обманюючи своїх роботодавців.
Використовувати DeskTime це неетично. Ви ще камери в хаті поставте і не забудьте про вбиральню.
Одна людина. Один дохід. Один власник.