Нещодавно Gartner, провідна дослідницька агенція у сфері інформаційних технологій, опублікувала Market Guide for Ukrainian Information technology. У ньому зроблено комплексний огляд української ІТ-індустрії, її потенціалу та викликів під час війни. Важливим є те, що аналітика документа не просто позитивна, а буквально спонукає інвесторів і компанії по всьому світу працювати з Україною.
Однак, не дивлячись на це, американські та європейські замовники мають упередження щодо співпраці з українськими ІТ компаніями щодо того чи надійна компанія сьогодні та, чи можна продовжувати аутсорсити їй проєкти. У цій статті розглянемо фактори, які допоможуть зрозуміти, чи ІТ компанія надійна для співпраці у 2023 році
Галузь у країні розвивається
ІТ галузь в Україні не стоїть на місці й ключовим фактором її зростання у теперішніх умовах є підтримка державою бізнесів через спільні ініціативи, які дозволяють максимально використати потенціал професіоналів. І тут у нас «робота кипить» завдяки ініціативам міністра цифрової трансформації, Михайла Федорова, та його команди. Адже вже більше як рік функціонує найкраща у Європі податкова система Diya.City, що пропонує гнучкі форми співпраці компаній зі спеціалістами та ефективні інструменти залучення інвестицій, забезпечується розвиток ІТ освіти в країні та підтримка українських стартапів. А в найближчих планах запуск «еРезидентства», щоб ІТ-фахівці зі всього світу могли вести бізнес в Україні онлайн.
На що ж звернути увагу іноземним компаніям, щоб продовжувати співпрацю з бізнесом — далі.
Чи є офіси у безпечніших регіонах та можливість релокації?
Одним з викликів компаній стало розширення наявних або ж відкриття нових офісів і коворкінгів у безпечніших локаціях України. Це потребувало чимало ресурсів та зусиль, проте забезпечило стабільність функціонування фахівців. До прикладу, частина розробників ISsoft Ukraine на початку війни релокувалась на захід країни. Саме там є офіс, у якому вони завжди можуть проводити робочі зустрічі, бути більш продуктивними та зосереджуватись на співпраці з замовниками. Якщо компанія відкрила свої представництва в інших куточках країни — це вже великий плюс.
Чи здатні у компанії швидко реагувати на ситуацію?
Іншими словами чи є бекап-план. І для більшої частини компаній відповідь буде позитивною, бо ІТ-бізнес України став ще більш адаптивним, щоб максимально реагувати на будь-які події. Для цього компанії постійно адаптують свої BCP та передбачають декілька варіантів реагування на можливі ситуації.
Треба подбати про те, щоб:
- обладнати офіс генераторами;
- мати безперебійну роботу інтернету;
- була можливість спуститись в укриття та працювати за потреби звідти;
- були запаси їжі та води;
- наші ключові системи були заведені у «хмару»;
- колеги могли релокуватись в інший регіон;
- постійно діяли внутрішні канали інформування для працівників.
Такий план дій постійно доповнюється, та важливо що більшість українських компаній та самі розробники вже подбали про різноманітні варіанти безперебійної роботи та продовжують виконувати поставлені задачі.
Як щодо змішаних команд?
Диверсифікація команд на проєкті — це один із виграшних способів знизити ризики для успіху співпраці з клієнтом. Це може бути як міжнародна команда, так і зібрана з різних куточків країни — у будь-якому випадку це має ряд переваг. До прикладу, це обмін досвідом з локального ринку, можливість розширення кругозору щодо специфіки розвитку галузі, підтримка колег та можливість розповісти про реальну ситуацію на місцях. Такі команди допомагають реалізовувати проєкти з більшою креативністю, ефективністю, створюють умови для інновацій та успішного виконання завдань.
Як щодо рівня кваліфікації спеціалістів у цей час?
Це вже факт: Україна відома своїми висококваліфікованими ІТ спеціалістами за більш ніж 20 років співпраці зі світовими замовниками. Та варто звернути увагу саме на ті компанії, розробники яких, наперекір викликам сьогодення, продовжують вчитись, здобувати нові сертифікати та нагороди, брати участь у професійних конференціях, таких як ІТ Arena, IT Meets, Games Gathering, IForum, Devoxx Ukraine 2023 та інші. Бажання розвиватись та підтримка компанії є ще одним позитивним сигналом для співпраці з командою.
Часто також одним зі способів підвищення рівня кваліфікації команди є внутрішні курси компаній. До прикладу, в ISsoft Ukraine постійно діє Тренінг Центр, де можна пройти різного рівня складності курси по Java, .NET, C++, front-end і mobile, для BI та DevOps спеціалістів, QA automation і manual, бізнес-аналітиків та UX-дизайнерів. Аутсорс послуг з розробки технологічних рішень українській компаній, в якій таланти постійно розвиваються є чудовим рішенням.
Чи наймає компанія нові таланти?
Ще одним способом пересвідчитись у тому, що з компанією варто мати справи у 2023 році — звернути увагу на відкриті вакансії. Звісно ж, зараз у світі глобальна рецесія і не варто очікувати, що в українському ІТ буде така ж кількість позицій для нових розробників як до війни. Та все ж, компанії вже давно перейшли на гібридний формат співпраці й зараз наймають українців з цілої країни.
У зв’язку з війною чималу кількість фахівців компанії перевели на бенч і якщо є можливість — насамперед пропонують на проєкти їх. А отже, якщо у компанії продовжується зовнішній найм розробників — це один із легких та відкритих способів перевірити як працює компанія чи довіряють їй замовники.
Що кажуть клієнти?
Відгуки постійних чи нових замовників — це останній чекпойнт для цього переліку факторів. Для Coherent Solutions критично важливо будувати стосунки довіри та прозорості з кожним клієнтом. Цей фундамент є запорукою того, що клієнти не просто залишать чесний відгук на корпоративному сайті чи Clutch.co, а й рекомендуватимуть компанію своїм партнерам.
Так, одним із найкращих способів зрозуміти чи надійна українська ІТ компанія у 2023 — перевірити найновіші відгуки клієнтів на онлайн-майданчиках, офлайн-івентах та за потреби поспілкуватись з кимось з них особисто.
Загалом українські ІТ компанії продовжують безперервно працювати та релізити проєкти навіть в складних умовах, своєчасно сплачують податки, активно виходять на глобальний ринок та готові до нових співпраць.
Подбайте про ці сім факторів і нехай американські та європейські компанії спокійно довіряють вам, підписують довготривалі контракти та рекомендують своїм друзям.