Корисні інструкції

Завжди вчасно: як комунікаційна система з SMS і месенджерів допоможе бізнесу розвиватись

Description

Фахівці із кризових комунікацій наголошують на одному із базових правил комунікацій: бути в контакті з клієнтом. У час, коли питання «Як ти?» стало виявом турботи і піклування, а не простим початком розмови, грамотна побудова всіх частин комунікаційного процесу є чи не життєво необхідною для підприємців. 

Читати далі

Як організувати тренінг із домедичної допомоги та чим він корисний: досвід бізнес-аналітика

Description

Привіт! Мене звати Дарія Отечко, і зараз я бізнес-аналітик у компанії HOSTiQ. Моє хобі — вчити та забувати іноземні мови: вивчила й ще не дуже забула англійську, не довчила латинь, забула німецьку, були епізоди турецької та словенської (ні слова не пам‘ятаю), ще тільки вчу італійську (все попереду). Тобто вчитися я люблю. Крім мов, бувають і інші навчання, які все ж переважно залишаються в пам‘яті.

Мені ніколи не доводилося надавати першу допомогу. Тільки призводити до неї, коли в дитинстві залила меншому братові в горлянку гаряче молоко. Денисе, ну тебе ж швидка тоді витягла, чого тримати зло, ну. 

Читати далі

Як провести Code Review, щоб не образити колегу. Баланс позитивних і негативних коментарів

Description

Code Review — обов’язковий етап супроводу IT-початківця. Цей процес має допомогти джуну виявити помилки та задати певний напрям розвитку. За найгірших умов код рев’ю може й демотивувати новачка. Як уникнути цього? Поділюсь власним досвідом і порадами.

Читати далі

Як провести Code Review, щоб не образити джуна. Поради розробникам-менторам

Description

Code Review — обов’язковий етап супроводу IT-початківця. Цей процес має допомогти джуну виявити помилки та задати певний напрям розвитку. За найгірших умов код рев’ю може й демотивувати новачка. Як уникнути цього? 

Читати далі

Внутрішні комунікації 2023: топ-5 трендів

Description

Останні декілька років змінили умови праці та наше ставлення до роботи як такої. Історія з коронакризою, за якою прийшла війна, змусила багатьох українців переоцінити свої потреби на робочому місці. Зараз пошукачі, як ніколи, надають перевагу роботодавцям, які поділяють їхні цінності, ставлять добробут співробітників на перше місце і забезпечують можливості для навчання та розвитку. 

Читати далі

Робота оптоволоконної мережі передачі даних під час війни: тримати в фокусі все можливе і неможливе

Description

Для будь-якого бізнесу одним із побічних ефектів, що ми переживаємо в періоди змін чи непередбачуваних подій, як-то війна чи економічна рецесія, є неможливість довгострокового планування. Це ускладнює ведення бізнесу, але водночас — вчить бути гнучким і краще відчувати коливання ринку. На плечах телеком-компаній лежить важлива місія — забезпечувати населення безперебійним зв’язком та інтернетом. Під час війни доступність зв’язку грає особливе значення.

Читати далі

Чому ви «вчите англійську все життя» та як вибратись із замкнутого кола? 

Description

IT-спеціалісти, які намагаються вдосконалити свою англійську мову, так чи інакше стикаються зі звичними проблемами: витрачають багато часу на вивчення граматики, слів і фраз, але ніколи не вдається «зібрати» цілісну картину, прокачати саме IT-інгліш. Мовна компетенція залишається на одному й тому ж рівні, ніяк не вдається перейти позначку «В1», а втрачена мотивація призводить до «і так нормально розмовляю, пізніше повернуся до цього».

Читати далі

Революція в створенні чат-ботів: як GPT-моделі змінюють підходи до їхньої розробки та використання

Description

Ознайомившись із можливостями нових великих мовних моделей, навіть найскептичніші експерти у сфері розробки ботів усвідомили, що настав новий етап розвитку розмовного штучного інтелекту.

Читати далі

Як новачку в ІТ виділитися серед конкурентів

Description

Повномасштабна війна та масові скорочення у світових tech-компаніях негативно впливають на українську ІТ-індустрію. У 2022-му наймання на вакансії в галузі зменшилося вперше за десять років. При цьому тисячі українців продовжують здобувати ІТ-освіту. Найбільша на ринку конкуренція — серед кандидатів без комерційного досвіду. Та чи справді отримати першу роботу в ІТ у 2023-му аж так важко? Розбираймось, спеціаліст із якими навичками та майндсетом точно не залишиться без оффера. 

Читати далі

Що таке фіксоване мислення та як воно впливає на саморозвиток

Description

Мене звати Яна, я Head of HR у компанії Binariks. Сьогодні хочу нагадати або, сподіваюсь, для більшості — підтвердити, на скільки важливий розвиток кожного з нас особливо у 2023 році й надалі, попри повномасштабну війну.

Читати далі

Як дизайн офісу розв'язує задачі бізнесу?

Description

Чи замислювалися ви над тим, що ваш офіс — це не просто затишне місце для роботи? Робочий простір може відігравати вирішальну роль у прибутковості бізнесу, його успіху та зростанні. Але за умови, якщо дизайн офісу вдало спроєктований. Які ж бізнес-задачі може вирішити якісний дизайн робочого середовища?

Читати далі

Резюме для Project Manager в команду NIX. Поради джунам, як правильно скласти CV

Description

За 6 років в IT на моєму рахунку вже понад три десятки співбесід. У процесі пошуку спеціалістів до нашої команди я помітила одну закономірність: чим краще має вигляд CV, тим більша ймовірність зустрітись із добре підготовленим до співбесіди кандидатом. Коли бачиш інформативне, охайне, привабливе резюме, то подумки додаєш людині кілька балів ще перед знайомством.

Читати далі

Як створити робочий простір для покоління Z?

Description

Більше третини населення світу вважають себе поколінням Z. Це люди, народжені з 1997 до 2012 року. Технологічно підковані, незалежні та кардинально відмінні від будь-якого попереднього покоління. Джензери — діти цифрової епохи, екстрапрогресивні, креативні й амбіційні, завойовують ринок праці. Через кілька років вони вже становитимуть значну частку населення, що працює. Далекоглядні передові компанії світу розуміють, що невдовзі «балом заправлятимуть» зумери і хочуть бачити у себе в штаті перспективні талановиті кадри нового покоління. Як же створити робочий простір для них?

Читати далі

5 причин, чому upskilling є обов’язковим для HR у 2023 році

Description

Гібридний формат роботи, жвава цифровізація, фокус на емпатії, різноманітності й інклюзії — пандемія СOVID-19 й подальше повномасштабне вторгнення докорінно змінили нашу буденність. І HR перебуває в епіцентрі цих змін, допомагаючи компаніям реагувати на виклики й ініціювати необхідні трансформації для того, щоб гідно їм відповідати. 

Читати далі

Автомобільний контент, R&D і нескінченна стрічка: як не втратити продукт для багатомільйонної аудиторії

Description

Привіт, я Іра Кобернюк, Product Owner напряму вживаних авто AUTO.RIA. Наш продукт пройшов шлях від стартапу та мав чимало трансформацій. Сьогодні ми бренд, яким щомісяця користується понад 8 мільйонів українців. 

Читати далі

Як не втратити партнера: три головні помилки в роботі сапорта

Description

У всьому світі фінтех є однією з найдинамічніших сфер, головні компанії якої називають «дисрапторами» (з англ. to disrupt — руйнувати). Це бізнеси-хулігани, сама бізнес-модель яких зруйнувала правила роботи європейських банків, які не дуже змінювалися останні 200 років. 

Читати далі

Сторіпоінти — найпотрібніший скіл сучасності. Як продати 20, коли є тільки 10

Description

У напрямах B2B важливо правильно оцінювати всі критичні параметри будь-якого продукту: дедлайни, продажі та клієнтів. І саме така оцінка дає розуміння, як продати свій запит на розробку 20 сторіпоінтів, коли є лише 10. І дійсно, продажі — це основний скіл сучасності, тому використовувати їх доводиться всюди: і на презентації клієнту, і на внутрішній пріоритезації. Та найголовніший етап — це впровадження продукту в замовника. 

Читати далі

Від ситуативної ідеї до популярної фічі. Як розробити і запустити фічу, що стане віральною: історія не без факапів

Description

VP of Product Роман Петрик та Product UX/UI Designer Ростислав Матюк про те, щоб втілити ідею нетипового функціонала в життя та запустити фічу наприкінці 2022 року. 

Читати далі

Zero trust. Як працювати бізнесу за умов «нульової довіри»

Description

У листопаді 2021-го група аналізу загроз Threat Analysis Group виявила в Гонконгу масову кібератаку типу «водопій» (watering hole). Хакери використали вразливості браузера Safari в MacOS та iOS, щоби встановити зловмисні програми на пристрої користувачів, які відвідували сайти місцевої медійної організації та відомої продемократичної групи. В останні роки традиційні засоби захисту виявилися безсилими перед сучасними кібератаками. Під загрозою опинився навіть уряд США, який зазнав російських атак Sunburst і NotPetya.

Читати далі

Хороший/поганий Product Manager: як стати спеціалістом, за якого не соромно

Description

Обговорювати професію продакт-менеджера можна нескінченно довго. Мабуть, лише в моє поле зору потрапили понад сотня матеріалів в українських і міжнародних медіа, десятки книжок, Telegram-каналів, подкастів, конференцій і професійних спільнот. Ком’юніті продактів щороку зростає, неймовірних професіоналів стає все більше, і так само зростає кількість охочих поповнити цю кількість. 

Читати далі