Штучний інтелект — це вже не футуристичний концепт, а щоденна практика. Він допомагає продавати, прогнозувати, обробляти документи, аналізувати ризики та навіть… звільняти людей. Але питання, яке сьогодні турбує не лише регуляторів, а й сам бізнес: чи може ШІ діяти етично? І хто відповідатиме, якщо — ні?
У червні 2025 року Європейська комісія представила нову ініціативу — Кодекс етики для ШІ, що деталізує етичні орієнтири для розробки, використання та впровадження штучного інтелекту. І хоча цей документ не має сили обов’язкового регулювання, він відіграє надзвичайно важливу роль у формуванні майбутньої правової рамки в ЄС — і, відповідно, впливатиме на всі компанії, які ведуть бізнес або планують працювати з європейським ринком.
Що таке Кодекс етики ШІ і навіщо він потрібен
ЄС визнає потужний потенціал ШІ, але водночас вказує на високі ризики, пов’язані з його безконтрольним застосуванням: дискримінація, непрозоре ухвалення рішень, порушення приватності та прав людини. Кодекс етики створено як «м’яке право» — механізм саморегуляції, який має стати частиною превентивної стратегії, покликаної уникнути масштабного зловживання новими технологіями.
Серед ключових принципів кодексу:
- Людиноцентричність: ШІ повинен служити людині та не шкодити їй.
- Технічна надійність та безпека: алгоритми мають бути передбачуваними, стабільними та протестованими.
- Прозорість: користувач повинен розуміти, як саме ШІ ухвалює рішення.
- Відповідальність: має бути визначено, хто несе відповідальність за дії системи.
- Недискримінація та інклюзивність: алгоритми не повинні репродукувати упередження чи соціальну нерівність.
- Захист приватності: використання даних — виключно з дотриманням законодавства про GDPR.
Юридичний вимір: що це означає для України
Хоча Україна не є членом ЄС, але знаходиться у тісній регуляторній інтеграції з європейським ринком. А це означає, що український бізнес, який працює з європейськими партнерами, клієнтами або інвесторами, буде змушений дотримуватися цих принципів — навіть якщо вони ще не закріплені в українському праві.
Найбільш актуальні сфери, які потребують уваги:
AI-сервіси у B2B/B2C: інструменти, що ухвалюють рішення замість людини (скоринг, відбір кандидатів, обробка запитів клієнтів), повинні мати механізм пояснення логіки алгоритму.
Обробка персональних даних: якщо ШІ працює з даними, особливо чутливими (здоров’я, фінанси, етнічне походження), потрібно впровадити аудит на відповідність GDPR та локальному законодавству.
Контрактна відповідальність: юристи компаній мають чітко прописувати зони відповідальності у випадку помилок, прийнятих AI-рішенням, навіть якщо це була автоматична дія.
Імпорт/експорт технологій: у найближчій перспективі експортні контракти можуть містити окремі положення про відповідність етичному коду.
Чи з’явиться в Україні свій Кодекс етики для ШІ
Ми маємо добрий старт. У червні 2024 році Міністерство цифрової трансформації представило «Білу книгу з розвитку штучного інтелекту в Україні» — аналітичний документ, що став першим кроком до національного бачення ШІ. У ній закладено цілісну концепцію розвитку: від підтримки досліджень до формування етичного і правового підходу. Білу книгу було створено у співпраці з науковцями, бізнесом, міжнародними партнерами — це важлива основа, на яку вже можна спиратися.
Але з того часу нових кроків у сфері регулювання майже не було. Правове поле залишалося переважно нейтральним — ні дозволів, ні заборон, ні принципів. У кращому разі — загальні підходи.
Це створює ілюзію свободи. Але бізнесу, особливо інвестору, потрібна визначеність. І вона має бути сформульована в праві: що можна, що не можна, яка відповідальність за дискримінаційний алгоритм, хто відповідає за дії системи, навченої на некоректних даних, як забезпечити прозорість і довіру.
Україні варто вже сьогодні повернутися до положень Білої книги й оновити їх у контексті нових глобальних реалій. Можливо, ми ще не готові до повноцінного закону, але готові до публічної дискусії. До створення Кодексу етики для ШІ. До принципів, які підтримають довіру до технологій, замість породжувати хаос.
Погляд уперед: роль бізнесу та юристів у регулюванні ШІ
У найближчі 1–2 роки очікується стрімке зростання кейсів, де відповідальність за дії ШІ стане предметом правових спорів. Саме тому компаніям варто вже зараз:
- провести аудит своїх ШІ-сервісів на відповідність міжнародним етичним стандартам;
- закласти юридичні протоколи відповідальності за прийняття рішень;
- формувати внутрішню політику етичного впровадження AI;
- включати юристів у процес розробки та запуску алгоритмів.