Синдром самозванця — це настирливе відчуття власної недостатності, яке вражає багатьох людей на керівних посадах в управлінні й інженерії. Синдром особливо поширений під час переходу від виконавця до менеджера чи архітектора.
У таких випадках люди нерідко думають так: «Мені тут не місце. Я не відповідаю вимогам. Мій успіх — це випадковість». Але, як писав Френк В. Ебегнейл: «Хлопець не заслуговував на платню чоловіка. Тож я за одну ніч постарішав на десять років». Іншими словами, час залишити самозванця позаду та визнати власну цінність.
Уявіть, що ви розробник лендінгів і щодня створюєте та вдосконалюєте інтерфейс користувача. Або ви будівельник, який день за днем укладає цеглину за цеглиною, поки перед вами не постане велична будівля.
Однак коли люди переходять на керівні посади, їм часом важко адаптуватися. Вони починають працювати в новій ролі з ентузіазмом, але з часом можуть почати відчувати вигорання. Чому? Бо більше не бачать конкретних результатів своєї праці. Але не бійтеся, я був у тій самій ситуації й маю рішення.
Розбір ролі на складники
Для початку повірте, що вас найняли з певної причини. У вас є талант і потенціал, які шукали ваші керівники. Однак навіть якщо ви довіряєте своїм менеджерам, вас однаково може мучити сумнів у собі. Рішення — розібрати свою роль і визначити власну цінність.
Наприклад, розгляньте вартість місячної праці в порівнянні з вартістю ухвалення рішень під час побудови технічної платформи. Правильно ухвалене рішення, що впливатиме на всю екосистему, коштує в сотні разів більше. Керівник відповідає за команду, керує ризиками та формує майбутнє компанії, його рішення впливають на всю екосистему.
Одна неправильна дія може призвести до величезних втрат, репутаційної шкоди, провалу проєкту та марнування часу. Тому важливо робити правильні стратегічні кроки та вести свою команду в правильному напрямку.
В Innovecs менторство є невіддільною частиною лідерства. Ви можете визначити свою цінність, обчисливши вартість години консалтингу або менторства десяти спеціалістів одночасно.
Не всі менеджери однакові. Непотрібних керівників можна звільнити, не завдавши шкоди команді чи компанії. Однак хороші менеджери необхідні для успіху проєкту. Вони ухвалюють правильні рішення, формують культуру та визначають напрямок розвитку.
Оцінка впливу роботи та результатів
На початку свого шляху як менеджера я замислювався над власною цінністю та внеском в організацію. Проаналізувавши свою роботу, я зрозумів, що моя роль експерта та консультанта допомагала скеровувати технічні рішення в ефективне річище, що гарно впливало на репутацію компанії, знижувало ризики та запобігало дорогим помилкам.
Стратегічні обговорення за участю керівництва можуть комусь здатися незначними, але такі наради є вирішальними для успіху. Дефіцит ефективних менеджерів на ринку свідчить про складність цієї ролі та важливість того, щоб потрібна людина керувала процесом для досягнення успіху.
Продуктивні зустрічі є критичним складником ефективного менеджменту. Від стратегічних сесій до управлінських зустрічей і менторських 1-to-1 — кожен дзвінок має свій вплив і результат, який можна та потрібно оцінювати. Роль лідера передбачає спрямування та підказки іншим членам команди, що може радикально змінити хід подій і майбутні результати.
Visibility vs. Value
У корпоративному світі нерідко буває так, що топменеджмент не знає, чим займаються лінійні менеджери. Цей брак прозорості може призвести до сумнівів у собі та плутанини серед членів команди. Саме тут у гру вступає самопросування та презентація виконаної роботи.
Важливо знайти баланс між видимістю та цінністю. Багато компаній надають пріоритет видимості через численні презентації та зустрічі, але не оцінюють справжню цінність виконаної роботи. З іншого боку, працівник може усвідомлювати власну цінність, але через брак демонстрації результатів залишатися в тіні.
Деякі керівники приходять у компанію з великим розголосом, проводять десяток презентацій, підкреслюючи свій досвід, бачення та плани на майбутнє компанії. Після закінчення випробувального терміну ці лідери очікують на відгук про свою роботу.
Але чи це справді необхідно? На мою думку, корисніше оцінювати цінність присутності нового члена команди й те, чи відповідають їхні обіцянки досягнутим результатам. Чи були укладені партнерства, отримані сертифікати або згенеровано прибутки? Ось де правда.
Я не з тих, хто постійно шукає визнання від керівництва, щоб довести свою важливість. Замість цього я віддаю перевагу виконанню своїх обов’язків, фокусуюся на клієнтах, підтримую стосунки з колегами та спілкуюся з іншими відділами. Однак якщо виникає потреба продемонструвати власну цінність, є способи це зробити.
- Представте демо після певного періоду чи спринту. Зробіть це обов’язковою практикою, щоб співробітники систематично ділилися статусом поточних проєктів. Якщо немає чого показати, виникає питання: чим ви займалися? Це стосується всіх відділів.
- Зрозумійте масштаб своєї ролі. Визначте, що ви робите, і скільки людей отримує користь від вашої роботи. Важливо проаналізувати, скільки людей залежать від ваших рішень.
- Обчисліть вартість ваших правильних і неправильних рішень. Визначте їхню фінансову цінність і витрачені зусилля.
- Усвідомте відповідальність і ризики, пов’язані з вашою посадою.
- Оцініть вплив вашої роботи, включно з психологічним. Як лідер ви виконуєте не тільки управлінські завдання, але й ваш настрой мають суттєвий вплив.
- Перестаньте мислити в межах окремих завдань і погляньте на картину в цілому. Почніть думати про глобальні результати та вплив вашої роботи.
- Баланс між видимістю та цінністю. Ви не можете бути лише «людиною в футлярі» або тільки ведучим презентацій. Знайдіть баланс між цінністю, яку ви приносите, і тим, як ви доносите її до організації.
Замість того, щоб піддавати сумніву свої здібності, направте свою енергію на дії та пошук знань, необхідних для успіху. Пам’ятайте, що ви не самі — використовуйте досвід своїх колег і менторів, щоб досягти цілей.
Узявши всебічний погляд на вплив вашої роботи на компанію та її продукти, ви здивуєтеся, наскільки високий рівень цінності ви приносите. Тож не стримуйтеся — керуйте своєю кар’єрою та розкрийте свій потенціал на повну.