Вибір проєктного менеджера є критичним для успіху компанії. Проте оцінити його реальні професійні якості, зокрема під час співбесіди, виявляється складним завданням. Як це не парадоксально, проте надійність інформації про минулі досягнення чи невдачі не завжди піддається об’єктивній перевірці. Розгляньмо головні причини цього.
Оцінка за найбільшими досягненнями
Найчастіше кандидати представляють перелік своїх «перемог» у вигляді результатів попередніх проєктів. Однак є декілька чинників, які роблять таку оцінку неповною:
- Складність перевірки досягнень: Досягнення, які описує кандидат, зазвичай неможливо повністю підтвердити. Наочний приклад — чимало великих проєктів підписуються угодами про нерозголошення (NDA). Так, у роботодавця немає реальних інструментів перевірки.
- «Переможний» досвід: Навіть якщо факти проєктного успіху відомі, важко оцінити реальний вклад кандидата у кінцевий результат. Проєктний менеджер рідко працює наодинці, тому результат проєкту часто є заслугою команди, а не однієї людини.
Оцінка за досвідом невдач
Ще один підхід до оцінки кандидатів на позицію проєктного менеджера — це аналіз їхніх невдач. Проте цей спосіб також має свої обмеження:
- Навмисна нейтральність: У розповідях про невдачі часто звучать нейтральні пояснення. Наприклад, замість того щоб визнати помилки в керівництві проєктом, кандидати можуть списувати провали на «зміну ринкового середовища» або зовнішні обставини, тоді як реальними причинами можуть бути внутрішні проблеми, такі як слабке керівництво чи недостатня залученість команди.
- Резюме ідеального капітана: Навіть найкраще резюме може не гарантувати компетенцію в критичних ситуаціях. Як казав Джеймс Камерон про капітана «Титаніка»: «Його резюме було ідеальним, і він жодного разу не бачив кораблетрощі» — іронічна цитата, яка підкреслює, що наявність великих досягнень у минулому не є гарантією здатності справлятися з неочікуваними проблемами в майбутньому.
- Лінійна кар’єра як маркер: Одним із «червоних прапорців» може бути відсутність досвіду в конкретному домені, для якого потрібен проєктний менеджер. Наприклад, важко впроваджувати стратегію ціноутворення в ритейлі, не маючи досвіду роботи в роздрібній торгівлі. Навіть якщо кандидат має значний проєктний досвід, відсутність лінійної кар’єри у певній сфері може бути ризикованою.
Висновок
Оцінка професійних якостей проєктного менеджера є справжнім викликом, який потребує глибшого підходу, ніж простий аналіз досягнень чи невдач. Для об’єктивного судження варто не лише дивитися на перемоги та невдачі, а й звертати увагу на контекст їхньої роботи, умови проєкту, внесок у команду, гнучкість і здатність до адаптації. Тільки комплексний підхід допоможе розкрити справжні можливості кандидата.