Привіт, я Марія, Recruiter в TechMagiс. У рекрутингу я майже три роки, починала кар'єру з рекрутингової агенції, згодом перейшла в ІТ. Наймала як для аутсорс та аутстаф компаній, так і напряму для іноземних продуктів. Маю досвід кар'єрного консультування в рамках благодійного проєкту GoAskMe, який започаткувала наша команда. Найважливіше для мене у професії — це будувати довготривалі взаємини з кандидатами та хайринг-менеджерами та вчасно надавати зворотний зв’язок.
Відмова — не вирок
Співбесіда — це завжди відповідальний етап, але трапляється, що саме цей етап приносить розчарування, коли після інтерв’ю ви отримуєте відмову. І в такому разі варто почати з того, щоб розібратися, в чому справжня причина «провалу».
Якщо вас запросили на співбесіду, то це значить, що ваш досвід, який вказаний в резюме, зацікавив. Адже в умовах ситуації на ринку, коли кількість кандидатів значно перевищує кількість відкритих вакансій, потрапити на інтерв’ю — це вже перемога.
Відмову можна сприймати, як додатковий стимул та джерело нової корисної інформації. Те, що вас не обрали, може бути наслідком багатьох інших факторів: компанія могла призупинити пошук, знайти внутрішнього кандидата, який уже знайомий з бізнесом, або іншого претендента з більш релевантним досвідом.
Зворотний звʼязок
На цьому етапі важливо запитати фідбек і прислухатися до нього. Саме зворотний зв’язок дасть вам зрозуміти, де ви допустили помилки, щоб на наступній співбесіді цього уникнути.
Хорошою практикою є запитувати про фідбек в кінці співбесіди, уточнити, впродовж якого терміну на нього варто очікувати. Якщо все ж вам не надали у домовлений час відповідь, не бійтеся самостійно уточнити результат співбесіди у рекрутера. Якщо ви отримали не розгорнуті коментарі, то можна попросити більш детальні, щоб чітко побачите, де і що ви не знали. Саме розгорнутий фідбек дасть вам розуміння, що варто повторити чи вивчити на майбутні співбесіди.
Що точно не варто
Що не варто робити після відмови:
- Бути грубим щодо рекрутера чи HR. Професійна комунікація має бути ввічливою, коректною та доброзичливою.
- Дискутувати щодо технічного рівня, оскільки на результат це вже і так не вплине, тому не варто витрачати час і ресурс на суперечки. Якщо вам щось кардинально не сподобалось, або ви не згодні з результатом співбесіди, просто зробіть свої висновки та рухайтесь далі.
- За короткий термін після відмови подаватись в ту ж компанію на вакансію вищого технічного рівня. Якщо вас оцінили на рівень Middle місяць-три тому, то швидше за все, саме зараз на Senior позицію вашу кандидатуру не розглядатимуть.
Колі «ні» — це добре
А як же варто сприймати відмову? Під час написання цієї частини я спілкувалась зі своїми колегами, які колись були моїми кандидатами, тож трохи спиратимусь і на їх досвід.
Бувають технічні співбесіди, які одразу йдуть не найкращим чином і ви навіть не налаштовуєтесь на позитивний результат, просто робите роботу над помилками, які допустили під час співбесіди.
Якщо це аргументоване «ні», з детальним фідбеком та рекомендаціями, то ця відмова може бути навіть приємною. Компанія вклала час, щоб дати кандидату зрозуміти, що варто підтягнути для цієї вакансії, можливо, це дійсно слабкі сторони, які вам заважають розвиватись. Намагайтесь аналізувати, що ви могли зробити неправильно, змінюйте це та продовжуйте наступні інтерв’ю, поки не знайдете те, що шукаєте.
Емоції після відмови
Однак, коли справді подобається компанія і проєкт і ви впевнені, що добре пройшли технічну співбесіду і вже трішки налаштовуєтесь на позитивний результат, отримувати відмову неприємно. Але коли емоції охолонуть, варто проаналізувати причини та винести з цього цінний досвід і можливості для росту. Якщо це можливо, попросіть про детальний технічний фідбек від інтерв’юера з акцентом на слабких сторонах — це дасть вам знати, яких знань вам наразі недостатньо для певної позиції.
Важливо не будувати нереалістично високих очікувань і не забувати, що найм — це хиткий процес, який має багато змінних, тому й очікування повинні бути відповідними до вашого досвіду, навичок.
Звʼязок після відмови
Навіть після отримання відмови, рекомендую залишатись на зв’язку з рекрутером. Не соромтесь через якийсь час написати щодо певної вакансії. Це звична практика, коли кандидати самостійно пишуть рекрутерам в Linkedin. Проте не забувайте, що зазвичай у рекрутера є декілька вакансій у роботі, а отже — багато кандидатів, кожен з яких є на різному етапі. Тому достатньо одного повідомлення, щоб про себе нагадати.
Старайтесь будувати його максимально лаконічно: нагадайте коротко про свій досвід та які вакансії з якими зарплатними очікуваннями ви розглядаєте. Можете додати своє актуальне резюме. Якщо з моменту попередньої комунікації ви прокачали свої скіли, вкажіть, що пройшли курси чи здали сертифікації. Не бійтесь бути проактивним, це цінується.
Висновок після відмови
Отже, після відмови на інтерв’ю, важливо оцінити фідбек, зрозуміти які хард скіли треба покращити, подякувати за спілкування рекрутеру та час інтерв’юера. Запропонуйте залишитись на зв’язку на майбутнє, адже згодом в компанії може з’явитися релевантна вакансія і з пропозицією напишуть саме вам. Дуже цінуються людські якості, тому не варто на інтерв’ю бути зверхнім. Пам’ятайте, світ ІТ дуже тісний, а людині, з якою цікаво, приємно та легко спілкуватись обов’язково захочеться написати ще раз.