Українці створили інструмент, що оцифровує кіберспортивні змагання та стріми. Як працює AWERTI, яким користуються Amazon Alexa, Ubisoft, Logitech

dev.ua поспілкувався із засновником аналітичної компанії Esports Charts, що є продуктом стартапу AWERTI, Іваном Данішевським, який за свої 38 років встиг спробувати чимало IT-процесів, та створити аналітичну платформу, що допомагає аналізувати кіберспортивні трансляції та змагання. Нині Іван розвиває стартап, який також пов’язаний із кіберспортом. Далі — його пряма мова. 

Запоріжжя, IT та гаджети

Мене звуть Іван Данішевський, мені 38 років. Я народився і виріс у Запоріжжі. Скільки себе пам’ятаю, я завжди захоплювався комп’ютерами. Зрозуміло, мені подобалися ігри, але у мене також була пристрасть до програмування, різних гаджетів для геймерів, всяких розумних штук тощо. Я з дитинства відчував до цього глибокий інтерес. Власне, це і визначило мій шлях у житті — спочатку я почав робити різні ігрові сайти та форуми, потім захопився кіберспортом та коментуванням. Багато часу та сил віддав професійній сцені Heroes of Newerth.

Усе своє дитинство я провів у Запоріжжі, і еру появи доступного інтернету зустрів саме там. Загалом, це досить цікаво — бути  появи чогось такого глобального, нової віхи у розвитку людства. Спершу були свідком ігри, потім кіберспорт, блокчейн, штучний інтелект. Зараз, я радію, що мені пощастило стежити за всім цим не тільки зі сторони.

Кіберспорт єднає

А ще я завжди гостро ставився до питання справедливості. Я по-дитячому мріяв, щоб усе довкола було добре і чесно. Зрештою, це бажання підштовхнуло мене до думки, що світу потрібен Esports Charts — платформа, де людей не будуть вводити в оману зі статистикою, а покажуть лише правдиві дані про кіберспорт. На той момент, як мені здається, індустрії цього дуже не вистачало. Напевно, у світі завжди так відбувається, що хтось десь перебільшує чи когось обманює задля власної вигоди. Хотіти це змінити можуть лише фантазери, але я мріяв, щоб світ будувався з «релевантної цегли».

Саме завдяки кіберспорту я познайомився зі своїми майбутніми партнерами, які стали кофаудерами моїх проєктів — Артемом Одинцовим та Ігорем Кривичем. Я дуже радий, що життя звело мене з цими людьми. По-перше, у нас з ними із самого початку склалися дружні стосунки, ще до спільної роботи. По-друге, кожен з нас за плечима мав дуже релевантний досвід у тій сфері, в якій ми зараз працюємо. Ми всі були занурені у світ ігор та кіберспорту. Що ще важливіше — у нас із Артемом та Ігорем збігаються життєві цінності. Ми всі поділяємо прагнення зробити щось реально круте і корисне для індустрії. Ми дотримувалися цих поглядів до нашого першого спільного стартапу. Дотримуємося їх і зараз, через сім років роботи.

Ставка на майбутнє

У 2015–2016 роках навколо кіберспорту було багато чуток про його стрімке зростання у майбутньому. Тоді багато людей розглядали його як нову перспективну сферу, яка «обов’язково вистрілить». Проте, без конкретних чисел було важко визначити, чи справді відбувається зростання або спад цієї нової галузі.

Саме тоді з’явилася наша перша гіпотеза і перший MVP — ми почали аналізувати дані глядачів із численних кіберспортивних заходів для подальшого порівняння їх між собою. Першим нашим турніром був 2016 World Championship (League of Legends). Майже відразу ми зрозуміли, що аналіз лише одного стріму не дає цілісної картини, тому потрібно об'єднувати та аналізувати кілька стрімів разом. Сьогодні для нас це вже звична справа. Зазвичай великі турніри висвітлюють десятки різних каналів трансляції, включно з офіційними каналами та стрімами від комьюніті-кастерів. Тільки проаналізувавши їх всі разом можна отримати об'єктивну статистику по турніру.

Команда мрії

На старті формування наша команда складалася з кількох осіб, серед яких були поточні фаундери — я (Іван Данішевський), Артем Одінцов та Ігор Кривич. Зараз у компанії постійно працюють близько 30 людей. Більшість із них з України, але є також співробітники з Португалії, Німеччини, Польщі та Індії. Усю цю команду можна умовно поділити на три підрозділи — розробників, контентників та продавців. Зазвичай вся команда працює на всіх проєктах компанії одночасно, але кожен проєкт має свого лідера — за розвиток продуктів у нас відповідають окремі менеджери.

У компанії ми з самого початку почали використовувати горизонтальну модель управління — це дає змогу швидше приймати та реалізовувати різні рішення. У нас також є C-level менеджмент, але керівники беруть безпосередню участь у роботі над проектами, що є добрим прикладом для співробітників: кожен бачить ставлення керівництва до продукту та надихається цим.

Як це працює

Аналітика Esports Charts в індустрії кіберспорту допомагає багатьом брендам і компаніям приймати обґрунтовані рішення, які, зокрема, впливають і на розвиток самого кіберспорту. Індустрія постійно зростає, тому збільшується і попит на статистику, а Esports Charts якраз має всі можливості для задоволення цього попиту.

Рішення та інструменти, які має наш сервіс, дозволяють клієнтам аналізувати глядацьку статистику своїх турнірів чи команд, рівень залучення аудиторії на трансляціях тощо. Важливим моментом для наших клієнтів також є аналіз їх конкурентів. Це дозволяє підготувати порівняльні аналізи для своїх спонсорів. 

Маючи велику базу історичних даних, ми допомагаємо командам та організаторам визначитися з перспективними ігровими дисциплінами у різних регіонах світу.

Streams Charts має унікальні фільтри та інструменти, які дають змогу легко визначити ринкові можливості на основі активності та поведінки аудиторії. Тисячі брендів щодня використовують аналітику Streams Charts, щоб знайти нових перспективних стрімерів за допомогою фільтрів по країнам, каналам, мовам трансляції тощо. Але наша задача не тільки допомогти бренду чи агентству вибрати правильного стрімера, але й підтримати самих стрімерів — як у масштабному плані (наприклад, у нас легко знайти аналітику по жінкам-стрімерам), так і на локальному рівні (всеможливі рейтинги по казуальними іграм чи по окремим країнам).

Місія Streams Charts завжди полягала у збільшенні прозорості та рівня довіри до статистики переглядів прямих трансляцій. Сьогодні нашою аналітикою користуються багато брендів, агентств та інфлюенсерів, і ми щодня допомагаємо їм у вирішенні завдань, пов’язаних з оцінкою та аналізом контенту.

Фінансова історія

Гроші на розробку нашого стартапу були залучені через ряд етапів та інвестицій. Спочатку ми стартували з ангельських інвестицій, які надали нам початковий капітал для розробки ідеї. Далі, ми взяли участь у Web Summit, де вдало встановили зв’язки та знайомства з потенційними інвесторами та партнерами.

Через успішний виступ на Web Summit ми вийшли на новий рівень та отримали можливість приєднатися до Chinaaccelerator, де отримали не тільки фінансову підтримку, а й цінні поради та експертизу. Цей етап дозволив нам розширити наші можливості та підготувати платформу для масштабування.

У 2019 році компанія залучила інвестиції в рамках Seed-раунду завдяки проходженню Chinaccelerator. Ці інвестиції були спрямовані на розробку нових продуктів, розширення колективу, збільшення сейлз відділу та реалізацію платних підписок.

Завдяки цим інвестиціям компанія швидко масштабувалася та розвивалася. За останні 4 роки було реалізовано більшість продуктів компанії. Компанія стала більш конкурентоспроможною на ринку та завоювала довіру українських та міжнародних клієнтів.

Плани і перспективи

Наші основні сервіси Escharts.com та Streamscharts.com працюють за моделлю freemium. Тобто частина функціонала доступна для всіх користувачів безплатно, але щоб отримати більш детальну аналітику чи скористатися додатковими можливостями  — треба перейти на платний план (наприклад, купити PRO-підписку на якийсь окремий турнір чи стрімінгову платформу). Зараз ми вже розуміємо, що обрали правильну бізнес-модель, бо маємо можливість чітко показати нашим користувачам та клієнтам за що саме вони платять нам гроші. 

Ще один важливий канал монетизації — це наш відділ продажів. У нас чудові спеціалісти, які не тільки прекрасно розуміють як працюють наші продукти, але і  разом з командою розробки допомогають їх покращувати, спираючись на побажання клієнтів чи зміни на ринку.

Багато аналітичних даних ми надаємо так би мовити by request — це кастомні API, консалтинг, звіти, прогнозування ринку та інше. Якщо у вас є будь-який запит, що стосується глядацької аудиторії, звертайтесь до нас, ми в цьому спеціалісти. 

Болі і складності 

Оскільки ми першими почали робити глибоку аналітику в кіберспорті, то спочатку було важко пояснити клієнтам цінність нашого продукту. Особливо це стосувалося ринків Європи та Азії (в Америці все ж таки краще знайомі з подібною аналітикою завдяки спортивній індустрії). З роками ми змогли вирішити цю проблему завдяки насамперед посиленій роботі у публічному полі. Одним із наших завдань завжди було донести до клієнтів важливість та цінність тих даних, що ми надаємо.

До цього часу актуальною проблемою залишається аналітика китайського ринку прямих трансляцій. Ми вже кілька років працюємо над її вирішенням, намагаємося знайти правильний підхід до одного з найбільших ринків стрімінгу.

Можна додати, що оскільки наша компанія працює над кількома продуктами одночасно, то завжди складно відпускати якийсь один з них, щоб перекласти зусилля на запуск чогось нового. Ми стикалися з цим три роки тому, коли запускали Streams Charts.

Випробування ковідом і війною

Ковід прийшовся якраз на час фіналізації нашого Seed-раунда. Буквально за кілька тижнів до карантину в Києві ми оформили оренду нового офісу для якого планували розширювати команду. Команда цілком успішно адаптувалася під дистанційні процеси, дейлі та віклі зізвони. Звичайно, у багатьох виникала потреба в офлайн зустрічах і спілкування — тому організовували для колег онлайн-змагання, обговорення фільмів і серіалів.

Наразі всі люди з продуктової та технічної команд знаходяться в Україні, тому звісно — війна має великий вплив на команду. Безпека співробітників є важливим пріоритетом — допомагаємо всім чим можемо, в тому числі проактивно організовували інвертори та безперебійники до того як це стало очевидно необхідним через блекаути та обстріли.

З точки зору продажів та бізнесу як такого війна мала скоріше опосередкований вплив — більше тут ми б відмітили загальносвітові кризові тенденції, зменшення маркетингових активностей, тощо, але все це так чи інакше пов’язане з війною та закінченням епохи «дешевих грошей» в передових економіках (збільшення відсоткової ставки). Проте, саме для нас це має вигляд не «зменшення бізнесу», а «зменшення очікуваних темпів росту» — за 2 роки ми все-одно кратно виросли по продажам із сайтів і веб-продуктів.

Що далі?

Зараз наша компанія перебуває в етапі активного розвитку і ребрендингу з ESM.one на AWERTI. Ми також працюємо над плануванням нових продуктів. Протягом останнього року ми успішно запустили два нові продукти: Chess Watch (сервіс для аналітики у грі в шахи) та DoHuya (сервіс для аналізу китайського ринку). Виникла потреба об'єднати всі наші проєкти в єдине рішення для компаній. Ми впевнені, що це сприятиме поліпшенню нашої продуктивності та наданню комплексних рішень для бізнесу.

Ми віримо, що завдяки аналітиці фраза stream smarter, not harder набуде свого найбільш повного сенсу. У майбутньому саме аналітика буде визначати підхід стрімерів до створення контенту. Блогери з YouTube вже давно дійшли цих висновків: вони аналізують показники своїх роликів, щоб зрозуміти, який саме контент подобається їх глядачам. У випадку з прямими ефірами стрімери також починають вивчати свою аналітику, адже спонсорам та агенціям потрібні цифри. Це саме те, що ми пропонуємо нашим клієнтам — аналітика, цифри, та зручні інструменти, щоб працювати з ними. 

Поради стартаперам-початківцям — що варто робити, а що — ні.

Не існує якоїсь універсальної поради. Просто займайтеся тим, на чому ви знаєтесь і в чому хочете вдосконалюватись. Навчіться щось робити краще / швидше / якісніше за інших, а потім знайдіть спосіб перетворити це на гроші. Вивчайте ринок, зберіть команду, тестуйте ідеї, прислухайтеся до клієнтів та дивіться що роблять конкуренти. 

Випускник Могилянки мріяв напоїти ОАЕ чистою водою, і навіть запартнерився з шейхом. Зафейливши проєкт, він створив екостартап Melt Water Club, що може врятувати від посухи світ

По темi

Випускник Могилянки мріяв напоїти ОАЕ чистою водою, і навіть запартнерився з шейхом. Зафейливши проєкт, він створив екостартап Melt Water Club, що може врятувати від посухи світ

«Нещодавно у нас з’явився офіс в Парижі, нагадує Unit City». Як український стартап, який виготовляє папір з опалого листя, підкорює Францію

По темi

«Нещодавно у нас з’явився офіс в Парижі, нагадує Unit City». Як український стартап, який виготовляє папір з опалого листя, підкорює Францію

Українці створили сервіс, що перекладає запити з людської мови на айтішну. Як працює PLATMA, що дуже полегшує життя МСБ і вже залучає мільйонні інвестиції

По темi

Українці створили сервіс, що перекладає запити з людської мови на айтішну. Як працює PLATMA, що дуже полегшує життя МСБ і вже залучає мільйонні інвестиції

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram