«Війна забрала в мого покоління 10 років життя». Як вчитись IT зараз та після війни 💻

«Відмовитися від квитка і передати кошти на благодійність погоджується кожен 10-й глядач». Як зараз працює сервіс Concert.ua

Через війну в Україні скасували будь-які розважальні події та концерти, а квиткові оператори втратили доходи й працюють лише над тим, щоб повертати квитки. Як зазначив CEO Concert.ua Дмитро Феліксов в інтерв’ю для AIN.UA, щоденно сервіс отримує понад 500 звернень на повернення, частина коштів йде на благодійність.

Залишити коментар
«Відмовитися від квитка і передати кошти на благодійність погоджується кожен 10-й глядач». Як зараз працює сервіс Concert.ua

Через війну в Україні скасували будь-які розважальні події та концерти, а квиткові оператори втратили доходи й працюють лише над тим, щоб повертати квитки. Як зазначив CEO Concert.ua Дмитро Феліксов в інтерв’ю для AIN.UA, щоденно сервіс отримує понад 500 звернень на повернення, частина коштів йде на благодійність.

Нині Concert.ua перемкнувся з продажів на повернення і роботу з запереченнями. За квітень сервіс обробив більш як 16 000 запитів і стабільно отримує понад 500 звернень щоденно.

Все ускладнюється ще й тим, що немає прибутку.

«Бізнес-модель квиткового оператора полягає в отриманні комісії від продажу квитків. А продажів зараз нема, і не буде, поки війна не закінчиться», — розповідає Феліксов.

Війна — це форс-мажорна обставина,  згідно з законодавством концерти мають переноситися на післявоєнний стан. Тобто придбані квитки мають бути дійсними на ці ж події, але з іншою датою.

Але глядачі не хочуть чекати, і значна кількість організаторів теж це розуміють і намагаються в різний спосіб зробити повернення. Хоча є й такі, що відмовляються навіть слухати про повернення грошей чи компенсацію.

«Ми отримали багато звернень від глядачів, які хотіли кошти за квиток віддати на благодійність», — каже СЕО.

Concert.ua швидко відреагували на це і запропонував організаторам дозволити обробляти такі звернення. Якщо організатор не заперечує, то глядач за бажанням може відмовитися від квитка і передати кошти, що сплачені за нього, на благодійність.

«На це погоджується кожен 10-й глядач».

На сьогодні Concert.ua вже зібрав і перерахував понад 2,4 млн грн, значну частину з яких команда додала з власних коштів. 

Також деякі організатори запропонували угоду глядачам: отримати прямо зараз 70% від номінальної вартості квитка. Це вимушена пропозиція, тому що всієї суми для повернень в організатора немає. В іншому випадку глядач має чекати закінчення війни, і тоді вже отримати решту коштів, або ж не відмовлятися від квитка і дочекатися концерту.

Перше відео про пошуки арт-директоркою медіахолдингу своєї бабусі в Маріуполі вже на YouTube-каналі dev.media

Компанія Wizz Air відновлює бронювання на рейси з Києва та Одеси до Європи. Придбати квитки можна з липня
Компанія Wizz Air відновлює бронювання на рейси з Києва та Одеси до Європи. Придбати квитки можна з липня
По темi
Компанія Wizz Air відновлює бронювання на рейси з Києва та Одеси до Європи. Придбати квитки можна з липня
Через війну з рф сервіс LetyShops відмовився від 13 млн клієнтів та від $50 млн инвестиций. Компанія перетворила свій офіс у шелтер для біженців
Через війну з рф сервіс LetyShops відмовився від 13 млн клієнтів та від $50 млн инвестиций. Компанія перетворила свій офіс у шелтер для біженців
По темi
Через війну з рф сервіс LetyShops відмовився від 13 млн клієнтів та від $50 млн инвестиций. Компанія перетворила свій офіс у шелтер для біженців
Кінець Q-commerсe? Сервіси швидкої доставки їжі Cooker і Goodex більше не працюють
Кінець Q-commerсe? Сервіси швидкої доставки їжі Cooker і Goodex більше не працюють
По темi
Кінець Q-commerсe? Сервіси швидкої доставки їжі Cooker і Goodex більше не працюють
Читайте про офіс, де планували прийняти працювати до 30 IT-шників, а виявилось кілька сотень.

Як організувала простір та роботу в Хмельницькому компанія EPAM.

Хочете повідомити важливу новину?
Пишіть у Telegram-бот

Головні події та корисні посилання
в нашому Telegram-каналі

Обговорення
Коментарів поки немає.