Експерти Media Development Foundation провели дослідження ситуації з обмеженнями Facebook для українських локальних медіа.
Експерти Media Development Foundation провели дослідження ситуації з обмеженнями Facebook для українських локальних медіа.
Виявилося, що половина з досліджених медіа (27 з 57) мають обмеження, накладені Facebook. Деякі видання місяцями перебували в зоні обмежень і навіть не підозрювали, як саме вони туди потрапили.
Основних припущень щодо зміни сприйняття Facebook сторінок українських локальних медіа (що видно в інструменті Page Quality, де показаний колір умовної «якості» сторінки — зелений, жовтий чи червоний) є два — порушення авторських прав або, найімовірніше, пов’язаний з війною контент, який ідентифікується як «проблематичний» чи «чутливий».
«Коли ми почали працювати з місцевими медіа над стратегіями розширення аудиторії, ми помітили, що в кожній хвилі учасники мали певні проблеми з їхніми Facebook-сторінками, звідки до них приходить найбільше аудиторії», — йдеться у дослідженні.
Після аналізу виявилося, що цим сторінкам Facebook обмежив монетизацію чи навіть зрізали органічне охоплення за порушення правил спільноти.
У більшості випадків причиною були новинні пости з певними словами-тригерами, як-то батальйон «Азов», чи відео з передової. Насправді цей новинний контент відповідав інтересам і потребам громад, на які впливала війна.
Адміністратори сторінок, які в перші місяці війни працювали ледь не цілодобово, часто не помічали зауважень від соцмережі. Але, як згадувалося раніше, порушення серйозно вплинули на органічне охоплення та можливість монетизації.
«Уперше ми потрапили в бан за публікацію, де фігурували або „Азов“, або „Азовсталь“. Там були фото, але вони були підписані, тобто все за правилами», — повідомляє редакція із Півдня України. В неї «червоний» статус у Facebook.
«За слова „москалі“ і, здається „орки“ в підводках. Ми писали [в контакти підтримки] щодо бану. І навіть видалили з редакторів сторінки людей, які писали ті підводки, але все одно не розбанили…» — повідомляє ще одна редакція із Заходу України, вона має «червоний» статус.
Окремо також досі стоїть проблема рекламних кабінетів для медіа зі східної України. Видання, які зараз залишаються чи не єдиною точкою збору розкиданих країною та світом спільнот (того ж таки Сєвєродонецька, наприклад) вимушені шукати способи обходу міжнародних санкцій. Їх розпізнають як тимчасово окупованих, а, відповідно, Meta не може мати з ними жодної комерційної діяльності.
Статус сторінки можна перевірити за допомогою інструменту Page Quality — спеціальної секції бізнес-акаунту Facebook. Зелений колір індикатора означав відсутність порушень, жовтий — часткове обмеження монетизації через кілька порушень, червоний — вимкнення монетизації та обмеження органічного охоплення через грубі порушення.
